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    售后维修拖延

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    参与人员: 陆德宏 (施工队长)    

    2016年11月结束装修。1、2016年12月17日早晨发现厨房间窗钢化玻璃自爆,并立即报荣欣公司,(于12月底才入驻该房),该公司至1月上旬派人来现场斟查,拒绝保修,并开价300元的人工费。2、地板门压条有异响,上门维修人员斟查后同意一周内来更换后至今没有来。3、浴霸的暖风开关失灵,报修后至今未上门维修。

    2017-01-19

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    参与人员: 万森森 (施工队长)    

    2015年9月1日签署装修合同,按合同应该60天完工,实际至2017年1月18日仍未完成墙面油漆,地面打磨等工作,进度严重落后预期。且对方负责人和施工队长电话关机或有意屏蔽,拒绝沟通。

    2017-01-18

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    参与人员: 史永浪 (施工队长)     袁 (区总经理)    

    我家与上海红蚂蚁装潢设计有限公司在2016年10月17号签订装修合同,在此时间装修途中卫生间瓷砖贴的质量本人不满意,要求红蚂蚁装潢设计有限公司整改方案,但是对方态度不和还强行要求拆我们家的地板,让这些施工人员跟我们搞,这就是红蚂蚁二级资质单位的本领吗?为什么红蚂蚁领导不去管理一下,在我这次投诉中,我看到上海红蚂蚁装潢设计有限公司,在上海装潢网上的投诉不止我家一条投诉一共17条投诉,如果红蚂蚁领导不...

    2017-01-18

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    参与人员: 蒋经理 (工程经理)     纪超 (施工队长)    

    装潢工程拖延不说,个性化装潢中有一个柜子,当时关镇铨设计、核价总计8500元,但施工老板纪超(13651843422)认为价格太低,要加价3000多。当时联系设计师陶肖(13564248263),她说可以退的。但是现在工程结束,我们申请了这笔退项,但是关镇铨却说不可以退的,工程部蒋经理(18019437607)把这笔费用扣在了纪超这里,现在纪超认为是客户没付清尾款,关镇铨完成结算后就装聋作哑不进行...

    2017-01-17

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    参与人员: 李监理 (监理)    

    通过优居客推荐上海大显设计装饰工程有限公司(021-66501559)12月23日泥木验收不合格,地坪大面积空谷多达十几处,开裂,起皮,墙面瓷砖8块空谷;直至现在拒不整改,并且多次野蛮催讨装修款!严重拖延工期!梁歪的、未做成品保护!

    2017-01-17

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    参与人员: 张丹 (设计师)    

    项目经理、设计师、施工队长没资质,对于客户的要求根本就不消化,完全靠自己的固有思维设计施工,遇到问题了还内部互相扯皮(工程部、设计师、材料部、施工队等等),公司是整包偏偏还要分很多部门单独联络接口客户,本来全包/整包就是图省心,现在反而更费劲!!!解决个问题领导层不配合,下面更是一盘散沙!!

    2017-01-17

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    • 被投诉单位 乐豪斯
    • 施工质量 68m² 156000万元 全包

    参与人员: 崔成金 (施工队长)    

    现场施工质量差,损坏水表壳一只,原地板污损严重将近报废,更可笑的以下问题都是由业主非专业人士提出(对方才意识到承认有问题):厨房间预留门太窄导致冰箱进不去(施工前冰箱尺寸和布局都定好)不得已又返工重新敲墙,卧室壁灯位置和柜门相撞(衣柜尺寸测量了不下三次),壁灯水电验收时位置都已经定好,衣柜后面量好多次,最终还是导致柜子开门撞到壁灯,不得已壁灯重新凿墙(第一层涂料已完工)改线路位置,卧室安装床和衣柜...

    2017-01-17

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    参与人员: 葛军 (项目经理)    

    该公司严重拖延工期,不按照合同履约。共同工期到2016年11月30日竣工,截止到现在(2017年1月17日)还没有竣工验收,期间多次去公司讨说法,领导层都是敷衍搪塞,承诺安排后续工作保证施工进度和质量,业主发现的问题要求整改也一直不兑现。整个施工过程分包非常严重,乐豪斯不监管,基本都是外包合作供应商单独到现场施工,自己从窗台伸手拿钥匙,现场基本没人监督,项目管控几乎为零,材料、设计、施工、分包商都...

    2017-01-17

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    参与人员: 冼冠宇 (工程经理)     张文孝 (设计师)     王希祥 (施工队长)     王鹏鹏 (项目经理)    

    西凌小区的装潢,从开工至今已45天了,已完成工作项目也就是水电,泥瓦工,另外就是包了个阳台的铝合金窗。充其量也就是总工程的1/3,离元月23日合同要求硬装全部安装完毕,相去甚远。不知贵司是如何想的?多次与你们沟通催促,你们无心也无力认真对待,并多次催促要求你们拿出一个完整的工程,各分段工程完毕的时间结点。(这个工程时间的进度表,在业主签合同时,必须同时给业主的附件之一,你们没有给也没有去做,很不应...

    2017-01-17

  • 金**

    参与人员: 潘先生 (监理)     郁德生 (施工队长)    

    装修工期拖了两个月不说质量还一塌糊涂一楼的天花板都掉了掉下来还砸到我二楼水管全部漏水根本没法正常经营。需要马上来处理此问题。需要各位领导重点关注。谢谢。

    2017-01-15

  • 装潢网会员

    参与人员: 郑一萍 (设计师)     茂营军 (施工队长)     王军 (项目经理)    

    11/26家博会上与同济提出支付200元,量房、出平面设计、出预算报价都是免费的。如果不满意退款,后续如果签定施工合同,200可以抵2000.0012/3同济设计师上门量房。12/9第一次看平面设计时,对于设计提出的砸掉一堵厚墙以安放冰箱这一点,业主提醒这是厚墙是否可以破坏,同济的设计明确表示没有问题。12/14晚,再次约在同济确认洗衣机的安放位置,基本商定位置后作了报价的解说,然后提出签定工程施...

    2017-01-13

  • 个人用户

    参与人员: 杨玲玲 (设计师)     黄薪存 (项目经理)     周师傅 (施工队长)    

    2015年7月,我与聚通建筑装潢工程有限集团公司签订《房屋装修合同》,合同内约定对位于上海市泗祥路518弄12号1101室住宅进行全包装修。2016年2月,装修工作完成,同年4、5月发现安装的地板有响声,故联系聚通公司进行解决,聚通公司推诿说等过了黄梅天再说。2016年10月,地板响声更加明显,同时多处出现踩上去发生凹陷、在贴脚线附件地板发霉的情况,多次与聚通公司联系,至今没有具体解决方案。要求能...

    2017-01-11

  • 丁**

    参与人员:暂无添加

    我家上个月下旬刚装修完,现在正准备装宽带,电信公司师傅上门测试后发现网线不通,我便联系当时的设计师同时也是当时和我们签合同的负责人,联系了两天都关机,去公司也找不到他,询问公司人都说不知道,然后我便联系当时的工程队长,他说没空,后来又说我们给公司的工程款公司没有结给他,他没收到钱不会上门维修,大家这样推来推去,请问我该怎么?

    2017-01-11

  • 韦**

    参与人员:暂无添加

    您好,我们在2016年10月14号和上海徐汇区漕溪路169号2楼近田东路上海红蚂蚁装饰公司签订了一份半承包合同,金额为16.8万元,他们公司是10月24号进场的,交房时间是2017年1月9号。原本这是一件非常正常的装修,可以放心的等待交房,可事情并没有能如愿,只是噩梦的开始!房子装修进度进入扫尾阶段的时候,装修队长突然给我一份变更金额单,金额为7.2万多元,要让我签字,我没有同意签字。平白无故多出...

    2017-01-10

  • 袁**

    参与人员: 戴先生 (区总经理)     康志强 (设计师)     王彤 (监理)     王 (项目经理)     刘 (项目经理)    

    施工过程中验收不合格需改造,施工方无限制拖工期,经协商后承诺无法兑现,索性不理不睬。

    2017-01-10

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