2018年10月中旬,我通过“华厦家博会”帮我指派了‘关镇铨’给我家装修,于10月底和关镇铨签订了装修套餐从此就是我的恶梦开始。

 

增项--开工以后,施工队长孙洪亮在原预算报价后不断各种借口增项,不同意增加就停工,我家中有两位95岁左右的双亲,就一套住房,因等着入住,一次次向装饰公司妥协,我每天生活在惶恐中,不知道今天又会增加多少钱。

质量--好不容易熬到装修接近尾声,关镇铨装修质量超出我想像的低劣,有视频欢迎大家欣赏,也欢迎大家到我家亲自查看。我是听信了关镇铨装修公司有关“装修套餐”诸多优惠的营销宣传,尤其是相信老牌装修公司的品牌信誉保障宣传,但想不到开工后关镇铨不按合同、图纸和业主要求,野蛮装修施工,下面我把我的遭遇向大家介绍一下,并展示下完工后现场拍的照片,所谓的老牌装修公司连马路游击队都不如,既不专业(窗帘箱太窄不能使用,客厅空调排水管任意穿越卧室地面、鞋柜没有门又不能放鞋子,橱柜设计方案未征求业主意见自说自话瞎做、卫生间渗水、墙面涂料发霉、起壳、剥落等其他等等诸多问题),服务态度又极差,装修没有计划,施工质量没人把关,不按图纸施工,工程管理混乱,施工中发生质量问题,找不到人负责,和装修公司反映、交涉,到处踢皮球,看不到丝一毫签订装修合同时的满口承诺。尤其不堪忍受的是家里有二个老人需要照顾,但关镇铨装修公司把我家的装修工程拖了一年多都没有结束,至今还留有许多尾巴没有收掉,给我们家的生活造成了极大的困扰和麻烦。事后协商解决施工质量及工期延误赔偿问题,更是相互推诿,迟迟得不到合理解决。就这样的工程也是做了一年多才所谓的施工结束,装修公司通知业主还需要支付12309元工程尾款。在2019年4月17日装修工程没有结束的情况下装修公司曾经就施工质量问题和延误工期问题作出赔偿5750元承诺。后因地板磨损、鞋柜做错、窗帘箱无法正常使用等问题不做整改,再赔偿业主1万元。在业主入住使用一段时间后,又发现地板有严重质量问题,通过装修公司和地板供应商现场查看,承认地板有质量问题,考虑到返工难度高,成本大,在征求业主意见后地板供应商答应一次性赔偿业主2万元。以上装修公司的赔偿承诺因种种原因(设计师、项目经理已辞职离开装修公司),我是和关镇铨签的合同,为什么要和我说谋个人离职?这是公司行为,我又不是和个人签的装修合同,关镇铨你们利用我们业主对你们的信任各种推诿恰当吗?你们做生意把你们的良心都做丢了吗?

这就是发生在关镇铨装修公司的真实装修经历,我强烈呼吁媒体关注一下像我们这样的弱势群体的装修业主,帮我们伸张正义,同时提醒众多准备装修的消费者,选择装修公司时一定要擦亮眼睛,不要轻易相信那些无良装修公司的虚假宣传,要装修一定要找上海装潢网上搜一下装修投诉,希望我的惨痛装修经历,能让准备装修的业主一个警示,避免受到无良装修公司的侵害。

本人承诺句句属实,欢迎其他受害业主及新闻媒体联系本人,地址:上海浦东新区耀华路331,微信号:13022113577


业主:周女士  


上海装潢网新闻中心 
2021年3月