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投诉人可以修改、撤销、补充材料
浏览:21 本投诉于2020-01-13 20:31发布
投诉类型 装潢材料 投诉人 胡** 被投诉单位 上海百姓装潢有限公司
房型 一房 联系地址 许昌路227弄****** 项目负责人 卢兆俊
装修面积 54m² 投诉人手机 1377438**** 被投诉人手机 1391770****
装修造价 15万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

被投诉公司信息

公司名称
上海百姓装潢有限公司已核实
非网络监督会员单位
法人姓名 朱建涛
统一社会信用代码 9131010763020354XM 投诉量 44次 查看
公司类型 有限责任公司(国有控股) 行业 建筑装饰和其他建筑业
登记机关 普陀区市场监管局 核准日期 1996-01-16
注册地址 上海市普陀区真光路1473弄3号6层6236室 成立日期 1996-01-16
经营范围
建筑装饰装修建设工程设计与施工,建筑装潢材料、家用电器、木制品、家具、塑钢门窗(销售),房屋租赁(受产权人委托)。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

投诉详情

参与者:

钱存荣(施工队长)

承接2020年1月13日 16:22上一封信件,已反映的墙体空洞一事。

经过:
1.业主分别于1月3日、1月12日向装修公司反映外墙存在空洞。且同时在这两天内,业主已向装修公司提出了整改方案。装修公司在未与业主就整改方案取得一致地情况下,在1月13日,按照自己的方式完成了整改。但整改方式,未按照业主之前提出的方案进行。
2.填补外墙空洞采用的材料,未采用户外适用填补材料,疑似采用了室内墙面适用的白腻子。业主担心长期耐风雨能力堪忧。

业主诉求:
1.1月13日 16:22 前一封邮件反应的事项,需重新按业主要求方式的处理。
2.外墙空洞改用合适的户外适用材料填补。

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处理进展

处理阶段

变更时间

变更状态为正在处理

一周前

尊敬的业主您好!您的投诉的上海百姓装潢有限公司 共有52条投诉,处理率不足40%,望企业引起重视,及时能与业主沟通解决,注重企业形象,该公司非网络监督会员单位。也没有在平台注册过企业店铺, 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580 双方如需了解详情请加微信号 13501886065 投诉中心雷老师, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的支持 。

一周前
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