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    投诉已撤销,投诉编号:402721727
    投诉人可以修改、撤销、补充材料 浏览:87 本投诉于2021-04-27 11:41发布

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    本条投诉解决的结果:

    经理已经联络我,说明的问题说会解决

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    非常好

    投诉来源:滴水湖馨苑******, 黄**
    解决时间:2021年04月27日 13:28:37

    投诉详情

    参与者: 监理的(监理) 解芳(法人)
    12.22签署了验收竣工报告,3.28搬家入住,4.3号就发现淋浴漏水和台盆处均漏水,台盆的柜子板层被泡变形。当晚就联系了装修的售后处理,但上报装修公司之后处理态度不积极,多次推诿,中间交涉近一个月,我们几乎每天都要询问进度,经常不予回复,置之不理,电话不通等,截止目前4.27台盆漏水及柜子层板变形均未解决。
    4.23 发现浴室门坏了,联系装修公司处理,装修公司推卸责任,非得说我们使用不当导致的,我们才刚刚入住,门就出现质量问题,只会甩锅并不解决问题,按照他们的强盗理论说受潮,那为什么受潮,还不是他们安装的淋浴和台盆均一致漏水还不处理,我们提出更换还让我们自行付费,这种态度蛮横不讲道理,出现问题只会推诿的装修公司请行业协会为消费者维护合法的权益

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