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    沪尚茗居装修质量堪忧,厕所漏了一次又一次,地砖铺了砸砸了铺,前前后后三四次。现浇的房顶和砌的墙漏了一次又一次。差差差 - 上海茗居网络科技有限公司
    投诉编号:291421071
    投诉人可以修改、撤销、补充材料 浏览:245 本投诉于2021-09-14 11:29发布
    投诉类型 施工质量 投诉人 曹** 被投诉单位 上海茗居网络科技有限公司
    房型 两房 联系地址 宝山区华浜新****** 项目负责人 龙池洁
    装修面积 61.m² 投诉人手机 1352401**** 被投诉人手机 1391749****
    装修造价 15万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    上海茗居网络科技有限公司已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 徐泽宇
    统一社会信用代码 91310112MA1GB6D373 投诉量 37次查看
    公司类型 有限责任公司(自然人投资或控股) 行业 信息传输、软件和信息技术服务业
    登记机关 闵行区市场监督管理局 核准日期 2016-03-11 至 2036-03-10
    注册地址 上海市闵行区颛兴东路1280弄1-4号3幢1201室 成立日期 2016-03-11
    注册地址 从事网络科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,电子商务(不得从事增值电信、金融业务),室内外装潢,管道安装、水暖电安装建设工程(工程类项目凭许可资质经营),建材、家居用品、工艺礼品、电子产品、洗涤用品、办公设备的销售。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 龙池洁(设计师) 张剑(工程经理) 马进标(施工队长) 总裁热线(法人) 徐泽宇(法人)
    一次一次漏水,你们就不管了吗?就知道钱钱钱,让我删了差评,收了钱就开始一而再再而三的拖延和敷衍。实在太过份,不得不再次曝光你们。
    以下是之前的差评评论:2021年1月17日量房 3月1日签署合同 3月3日开工 设计师:龙池洁 施工队长:马进标 工程部经理:张剑
    投诉内容如下:
    1,毫无诚信,签署合同时就对施工时长有所疑义,(因为家里有几个月的小宝宝所以希望工期可以短一些,装修好可以多吹一段时间。)当时设计师解释说他们合同就是这么规定的,必须这么写。设计师口头承诺三个月可以完工,最后一个月只是安装家电和保洁收尾,不影响装修散味。可是到目前为止(今天8月4日,已经五个月了任无完工)
    2,对装修面积疑义,不知道国家有无针对装修公司的相关规定,装修面积具体是按什么计算。我们产证面积61点几平方,但是沪尚茗居却按69平方计算。产生疑义后询问设计师,设计师重新测量我家总的装修面积只有54点几平方,但是他们公司规定要剩余一个1.25的什么基数,说照他们的计算方式算下来就是69平方。
    3,工长&工人不付责,刚开工进场拆旧,邻居投诉灰尘太大影响他们,和设计师说了N遍让他们用东西把窗户遮挡一下,设计师说会和工长沟通,但之后就渺无音讯无任何改变,最后还是自己去买的无纺布让工人帮忙挂上,工人也不愿意。 施工期间,水泥三番五次掉落,楼下邻居和工人打了几次招呼,让工人施工时小心一点。工人还是无所事事,邻居好心提醒工人还和邻居大吵大闹。工人施工完全不按设计图纸,想怎么做就怎么做,有任何改变变动不提前告知业主也不通知业主。等业主自己发现后再要求整改。(至今厨房,主卧和次卧尺寸还是不对。)
    4,垃圾清运费。合同里已收取费用,但是告知收取的只是搬到楼下的费用,要搬去堆放点还要额外在收取费用。就100~200米距离额外收取2000元。(因老小区,所以小区物业规定所有装修垃圾要统一堆放到堆放点,不能放在大楼下面。)
    5,厕所地面漏水,一次,两次,三次。次次都说不会再漏了,次次都说重新做了防水也做了闭水试验,但是就是地砖铺了敲敲了铺三四次。最后次铺好地砖还不让试水,说要做美缝试了美缝做不了。 工人施工期间用冲击钻把一块墙砖的角给弄坏了,当时我就在边上但是没有吱声,本想坏了他们总归会更换,谁知道等地砖全部重新铺好我再去看,只是把墙砖坏了的角给我用胶水粘上了。几次三番找设计师要求跟换,最后也答应跟换。但是最后还是没换,说什么找了专业修补的来给我补好了。
    6,电视柜后预埋50管。橱柜厂家来安装柜子时发现没有,询问设计师,设计师告知可能批墙的时候工人批好没有搓开,让自己用手指搓一下就可以。再询问工长,工长告知他也记不清了。随后找图说当时开槽开好的肯定是埋了管子的。直到最后才说可能开了槽后来工人忘记埋了。
    7,阳台现浇房顶漏水。当时工长承诺说,他浇的顶肯定是不会漏水的不用做防水。后来下了场雨,房顶漏水了,就要我们额外支付1500元做防水。当时在不情愿但又无奈的情况下把钱付了。防水做好了,工长又承诺说肯定不会漏了。没想到又下了场雨,漏的更严重了,整面墙全湿了,水一直流到贴脚线和地板下。(这还是我们自己担心下雨会漏自己去房子里看到然后通知装修公司的)现在贴脚线全部烂掉了,地板也不知道会不会坏。通过漏水墙面损坏事件还反映出了工人施工的偷工减料,合同承诺全屋墙面挂网,但是雨水泡烂部分的墙体跟本没有挂网。现在严重怀疑沪尚茗居就是忽悠人,在开关处可以看到的地方挂网看不到的地方就偷工减料不挂。
    8,马桶下水道工人不知道倒的什么进去,疑似水泥,腻子粉之类的,能看到的地方就很厚,管道里面不知道怎么样,现在非常担心后期入住会堵塞。
    9,瓦工贴的地砖切割部分和狗啃过一样,大家可以看图片。
    10,还有很多很多被坑的事就不一一叙述了,现在在以上问题全部没有解决的前提下,装修公司不断追讨装修的二期款,还扬言不给钱就停工,所有损失我们业主自己承担。我们也积极去他们公司沟通,告知不是不付钱,我们可以支付一部分,但是目前我们对二期款的金额和尾款金额有疑义。二期款八万多,尾款只留了四千多块。四千多的尾款连赔偿都不够(已逾期一个月,贴脚线,地板损坏,50管未埋)。我们提出先支付7万,剩余等问题解决再一起结算。因为从装修起的完全信任到现在一点点的信任都没有,我们也希望有个保障。可是装修公司就是一味的要钱,只考虑他们利益完全不顾消费者的利益。还有个工程部的领导直接说“不要处理了,让他去,损失他们自己承担”请问这样的装修公司,这样的领导,这样的工人。必须曝光他们。让广大的消费者看看,以后装修千万不要找他们“沪尚茗居”还是一个大公司,成天电视广告的大公司。最后提醒各位消费者,在付款的时候一定要拿清单核对,因为装修公司是不会主动找你核对的,像我们家瓷砖铺贴面积多算了,墙体铲红砖面积多算了,全屋吊顶的面积多算了,瓷砖片数多算,窗户五金件根本没有也在报价中。大家一定要睁大眼睛,不然钱就这么付了,算算也好几千呢。
    以上是我之前的差评投诉,再发布差评后沪尚茗居就立马来电话说要协商解决,当时是一万个愿意,然后把我忽悠的把钱付了差评也删了。可是承诺的把漏水问题解决现在都一个多月了至今还未解决。一次又一次的找设计师询问,设计师就是回复说他联系工长,之后就没下文。今天下了一天雨我和老公担心房子里有漏水漏的一塌糊涂,后面两天有事台风,就去房子里看了下,果然还是漏。看到漏了之后立马在沪尚茗居的群里告知,但回复的确实等天气好了找人来帮我弄。那我想问这几天台风就这么让他漏着,漏到吊顶漏到地板里吗?然后再找你们赔偿吗?

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