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    投诉已撤销,投诉编号:462321769
    投诉人可以修改、撤销、补充材料 浏览:58 本投诉于2021-11-23 14:47发布

    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    本条投诉解决的结果:

    希望以后可以诚信经营,一个企业的发展是靠诚信经营,全心全意为顾客提供优质的服务,优质的产品,才能真正得到顾客的认可。

    业主对装潢网的评价:

    感谢装潢网,此事得到了圆满的解决,投诉处理的非常及时,非常满意装潢网,给了老百姓一个解决问题的平台,足不出户就圆满的办好了事情。

    投诉来源:上海宝山区广福村路******, 王**
    解决时间:2021年11月24日 11:32:01

    投诉详情

    参与者: 小杨(设计师) 刘军平(法人)
    本人于10月17日于上海火雀建筑装饰工程有限公司洽谈在顾村大居馨慈佳苑一套两居室的装修事宜,设计师和其老板先期给出了一套方案,看完方案老板说为鼓励设计师的积极性先付1000元意向金,我也重点和他们说过,目前在做我这套方案的有好几家,我会比较后在选择其中一家做装修,其老板也很肯定的答复我此意向金可退,并在收据和定金协议中均写明“可退”。后期选装修公司方案其没有被选中,我遗憾的通知他们,中止合作关系,希望他们退还1000元定金,但拖欠到目前11月23日还是遥遥无期,无任何回应。这种素质的装修公司很庆幸没有选择他们,望有装修意愿的小伙伴们请慎重选择!

    收据

    定金协议书,明确写明可退

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    尊敬的业主您好!您投诉上海火雀建筑装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖!

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