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    合格执行过程未按宣导进行验收,涉及虚假宣传,严重超期不说,还不按合同规定内容执行合同 - 极友家居科技(上海)有限公司
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    投诉编号:501321446
    投诉人可以修改、撤销、补充材料 浏览:219 本投诉于2021-12-16更新
    投诉类型 合同纠纷 投诉人 杨** 被投诉单位 极友家居科技(上海)有限公司
    房型 一房 联系地址 上海市博华路3****** 项目负责人 邵杰
    装修面积 40m² 投诉人手机 1380188**** 被投诉人手机 1870215****
    装修造价 16.8万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称 法人姓名 梁春华
    统一社会信用代码 91310118563055734X 投诉量 13次查看
    公司类型 有限责任公司(自然人独资) 行业 批发和零售业
    登记机关 静安区市场监管局 核准日期 2010-09-28 至 2030-09-27
    注册地址 上海市静安区沪太路1111弄2号501室 成立日期 2010-09-28
    注册地址 电子智能科技领域内的技术开发,室内装潢设计,建筑设计,建筑工程专业领域内的技术开发、技术咨询、技术服务,计算机网络工程(除专项审批),计算机软硬件开发,电子商务(不得从事增值电信、金融业务),云平台服务,房屋建筑工程,建筑装饰装修工程,土木工程,水电工程施工,房地产咨询,物业管理,企业管理咨询,商务咨询,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验),市场营销策划,企业形象策划,销售建材、家具、照明器材、办公用品、计算机软硬件及辅助设备、金属材料。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 李远成(设计师) 李福春(项目经理) 宗福水(工程经理) 李昂(预算员) 梁春华(法人)
    1. 2020年10月底签订合同,11月2号付的款,1年了,至今未完全交付,建有微信群,多次沟通协调,一致回应都是知道了,尽快处理,结果现在2021年12月了也不给处理解决,感觉遥遥无期,故寻求第三或消保委介入。
    2. 整个装修过程,主要环节均未按按宣传监理,业主分项签字验收执行,严重涉及虚假宣传。
    3. 怀疑阳台洗衣柜部分地面没有做防水处理。(原因,卫生间的群里给了做防水的图片并交代了现场验收,我微信确认过了,但阳台部分没有提供防水图片及后续验收,所以怀疑没有做防水)
    4. 不按合同履行义务,中间项目经理的各种不专业行为,可圈可点,职责范围内的工作不上心,但为了增加一些额外收费,煞费苦心,及其不专业要求极家内部处理,从未直面问题,就是打太极,合同规定内附带需提供产品,缺少项一直追要,拒不履行,也没说法。
    5. 项目最终交付手续一直没有通知办理,后续质保如何界定,均无对接人员。微信群内项目经理,主管,客服均在,但半年了,基本没响应,所谓的响应就是知道了,会跟进,但从未实际处理过。追要发票,未开发票始终不给落实,不给解决问题。

    以上实在是忍无可忍,也太消耗业主尽力,希望第三方介入,帮助解决问题,谢谢!

    相关评论(1

    写评论
    • 用** (网友) 2021-12-17 17:22:11

      回复
      同感忍无可忍,毫无诚信

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    尊敬的业主您好!您投诉极友家居科技(上海)有限公司,该企业是网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖!

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