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    投诉已撤销,投诉编号:540222133
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    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:66
    本投诉于2022-08-02更新
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    本条投诉解决的结果:

    装修公司已主动联系本人退款,处理态度积极,2000元退款已正常到账。

    业主对装潢网的评价:

    装修公司已主动联系本人退款,处理态度积极,2000元退款已正常到账,问题已解决,感谢装潢网老师!

    投诉来源:东川路86******, 郑**
    解决时间:2022年08月03日 17:54:42

    投诉详情

    参与者: 刘长洪(项目经理) 徐泽宇(法人)
    本人于2022年2月20日前往沪尚茗居闵行店,缴纳2000元定金保留优惠,销售顾问承诺,在不量房的情况下,定金退还。因装修计划有变,8月2日我微信联系销售顾问想要退款,告知本人需定金合同签订后一年未通知量房方可退款,与之前承诺完全不符,拨打门店投诉热线一直未收到回复。

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    尊敬的业主您好!您投诉的上海茗居网络科技有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖!

    10天前

    业主告知企业已在处理中!

    10天前

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成

    10天前
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