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投诉已撤销，投诉编号：582424413

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：26次

本投诉于2024-09-24更新

本条投诉解决的结果：

装修公司退款给我、已经与公司处理完毕谢谢平台

业主对装潢网的评价：

对装潢老师服务很满意，感谢老师时效很快

投诉来源：湖北省咸宁市崇******, 朱**
解决时间：2024年09月28日 18:24:40

投诉详情

参与者：郭经理（售后部经理）杨延明（法人）

本人是在抖音上看到湖北中天建业新型建材有限公司8到10万元精装一套房，签约样板房完成后送4.8万软装家电和3.2万物流施工补贴等，于2024年6月9日到该公司，一个姓郭的经理带我去看样板间，完了之后就给我做预算总共13.6万元整，帮我包工包料包运费安装好三层楼的顶和墙面，经过各种优惠忽悠后，该公司说是先交8万元，等材料到齐交2万元先让安装师傅过来开工，补齐并承诺说后期清单上的东西都是由他们来配齐，装修到一间房的墙和顶，又要交钱，我没有转就叫安装师傅停工，安装师傅已经离开，又叫我转1万7，在继续安排安装师傅过来安装、只提供了价值3万块钱左右的材料。当初承诺的东西不认了，告知我11.7万元已经不够了，让我再次交钱，自己另外还垫付了辅材费用5464元，他们用各种套路全国行骗。

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尊敬的业主您好！您投诉的湖北中天建业新型建材有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2024-09-27 11:01:18

10天前

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-09-28 18:24:40

10天前