湖南省湘潭好然居新材料有限公司网上发视频宣传全屋定制，拎包入住，省事省心。2025年，刚好我有一套住房需要装修，前期经过他们公司的导购和销售人员的宣传和忽悠，谈好9.6万全屋整装装修我们的房子。我们自己已经做好了水电，封窗，和部分，按总面积120平方米，总价9.6万元全包。包括墙面，吊顶，衣柜，室内门，还赠送家具和家电。我们反复的问了他，里面家具家电，空调，冰箱等等赠送。先量房，然后就给我们出效果图，说他们会以效果图来安装，拎包入住，完工后补贴物流费，人工费，装修期间不加任何费用。结果每隔一段时间就催我们交钱，运费，木工师傅工钱也要我们垫付。胶水，木方等辅材也要我们自己采购。我们质疑过，他们就忽悠我们说完工后再返还给我们。后来我们不愿意再付木工工钱，他们公司又说完工了会补给我们的，有录音，我们又一次相信了他们。

结果房子刚装修完墙面和吊顶，他们却停工不装了。他们又让我们交钱，说钱不够了，不交钱就不能安装柜子和室内门。我们感觉很不对，我们现在已经付款给他们公司14万，运费，辅料，人工费全是我们出的，大概14万。已经远远超过当初承诺的9.6万，跟他们当初保证宣传的完全不一样，并且材料质量差，装修工艺很粗糙。

当我们再次跟他们理论的时候，他们就全盘否定了当初的承诺。一会儿说当时接待我们，和我们签合同的陈经理已经离职了，一会儿又说他们不清楚当初接待我们的何经理跟我们承诺了什么，直接抛出一份虚高的材料价格表，说我们就是跟他们签订的材料采购合同，而他们所谓的材料价格高于市场价格3至5倍，我质问他们，他们态度很恶劣。至此，我们才完全看清他们的真面目，利用虚假宣传和一环又一环的套路来骗取我们的血汗钱。

现在我从以下几个方面对他们公司进行投诉：

一、虚假宣传：公司在宣传中承诺“拎包入住”，但实际装修过程中要求消费者额外支付运费、安装费等费用，与宣传内容不符。

二、合同执行不规范：合同签订后，公司未明确告知可能产生的额外费用，导致消费者在装修过程中不断被要求补款。

三、材料质量问题：公司提供的材料质量差，甚至存在三无产品（无厂家、无生产地址、无品牌标识）。

他们公司的地址在 湘潭市雨湖区和平街道吉利西路28号1号厂房，现在为“好然居新材料有限公司”。协议跟已投诉的一样