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    正在处理 投诉捷易居装饰,一路护航监理 - 捷易居(上海)装饰工程有限公司
    微信转发
    投诉编号: 260706401
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:79 发布时间:2026-07-06 15:33
    投诉类型 施工拖延 投诉人 胡** 被投诉单位 捷易居(上海)装饰工程有限公司
    房型 三房 联系地址 金山区枫泾镇梧桐****** 项目负责人 单工
    装修面积 100m² 投诉人手机 1890160**** 被投诉人手机 1316618****
    装修造价 14.80万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    捷易居(上海)装饰工程有限公司 已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 戴永乐
    统一社会信用代码 91310117MAENELYR4M 投诉量 1次 查看
    公司类型 有限责任公司(自然人独资) 行业 其他未列明建筑业
    登记机关 松江区市场监督管理局 核准日期 2025-06-17 至 2045-06-16
    注册地址 上海市松江区泖港镇中厍路165号 成立日期 2025-06-17
    注册地址 许可项目:建设工程施工;住宅室内装饰装修;建设工程设计。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:工程技术服务(规划管理、勘察、设计、监理除外);园林绿化工程施工;建筑装饰材料销售;五金产品批发;五金产品零售;电线、电缆经营;电力电子元器件销售;金属材料销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)

    投诉详情

    参与者: 戴先生(监理) 贾(水电工)
    1、整体四周墙角都有灰,有些没贴砖水泥暴露全是灰尘,铺地板前也没有清理灰尘。
    2、卫生间的防水问题,原开发商防水层没有铲除,主卧卫生间的闭水试验没做。原本约定的下沉式淋浴房没有,瓷砖下的沙层很厚,大约五厘米,担心未来的防水会不会有问题。
    3、磁砖地面不平整,很多接缝有高低落差,墙面开孔非常不平整后期遮不住
    4、电路问题,有一条电路目前跳闸状态,有一个插座位置在柜子后面需要外移,蒸烤箱的电路需要更换
    5、有增项漏项,漏项是油烟机管道要我自己出钱找人安装的,增项有背胶,空调打洞开槽布线,水管等等,合同写清零增项。

    这个公司是通过抖音一路护航推荐,最早一路护航的人担保说会兜底这家公司,开工后一路护航的人离职更换,更换的是戴先生,现在得知戴先生是装修公司股东,出问题后多次联系郭亮老师微信,前后也有一个多月了,合同约定工期是6月28日

    工程进度还剩下全屋定制,踢脚线,卫浴厨房门,等等,全屋定制原本口头答应有效果图,今天又一口否定说不给效果图,如果确认就现在开始制作一个月后完工。

    装修全包不含卫生间台盆淋浴马桶等,当时谈价格的时候设计师建议去掉这些,自己去买更划算。

    主要诉求多久能完工,未来的质量如何保障,特别是防水这一块的质量保障。

    开孔都不平

    淋浴房完工前,说好的下沉式

    淋浴房完工后,没有下沉式,下面砂层非常厚

    地砖接缝高低不平

    铺地板前也没有清灰

    合同上装修公司违约全部划掉

    补充材料(1)条

    这是目前提出的增项

    补充材料1
    2026-07-08 07:41:54 (10天前)
    发布于
    电脑端

    相关评论(1

    写评论
    • 戴先生 (监理) 2026-07-08 08:40:52

      回复
      看到了,他在无理取闹,很多变更都是他自己要求的,没其它如何增加费用,目前还有定制柜没确认无法下单生产,别的基本都完工了,还🈶部分东西是他自己买的,我们有施工群,里面所有证据都有,以前有一路护航平台监管的,客户很多事情是不讲道理的,灰尘这方面,谁家装修没一点灰尘对吧,自己改变材料讲好自己另外出费用,最后一直拖着,定制柜,迟迟不确认,供应商无法下单生产,

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    尊敬的业主您好!您投诉的捷易居(上海)装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 2026-07-08 06:59:15
    10天前
    变更状态为正在处理 2026-07-07 15:37:57
    半个月前
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