一、投诉内容
1.与上海空间智慧装饰有限公司签订闭口合同,双方约定工程项目固定无后续其他增项。在2026年6月29号开工后,施工人员明确告知,有若干增项:
(1)线形灯槽和灯带不包括在内,且不能使用许诺的2000元灯具代金券,只能自行购买(签订合同前承诺可代金券抵扣而后反悔)
(2)合同已经约定空间调节费,双方约定按照装修设计图的位置和布局为空调管线开洞,签订合同后要求另行支付空调回路费用
(3)合同和装修设计图已经确定房间强弱电箱的位置和施工标准,在施工后明确要求另行支付强弱电箱安装费用
2.合同涉及虚假宣传,在签订合同时,承诺按照11平米定制系统窗户,但实际施工过程中告知11平米的系统窗不包括在套餐内,而为70断桥铝窗。
3.合同涉及虚假宣传,承诺赠送2000元人民币的入户门,但实际为折扣券,要求另行支付费用才能购买指定型号入户门。
4.施工不规范造成下水道堵塞,在拆旧过程中遗漏下水屏蔽,导致石块、水泥掉落下水道中,形成堵塞。
5.施工不规范,对方未聘请监理,施工安全和施工质量无法保证。
二、诉求
1.由于对方严重合同违约我方要求解除房屋装修合同
2.截至2026年7月6日,按照拆旧工程劳务的实际市场价为标准支付费用,退返合同已经支付34800元的剩余部分。
3.要求排除妨害、消除危险,解决下水道石块和堵塞问题。
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