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6.23验收。8.16发现两间卧室地板霉的一塌糊涂,直接联系监理后承诺厂家隔天上门。8.17厂家当面用酒精湿巾擦地板后表示处理完毕,我拒绝该处理方式要求售后整拆换新。整个过程在先拆除定制柜后完成,圣都承诺事后会恢复原样。8.30重装地板后发现小房间地板边缘踢脚线都没准备导致及其难看,联系后修补。9.…
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装修未完工就要求付尾款这种条款对消费者完全没有保障装修已支付装修款总额的95%说要付5%的尾款买地板不然就停工要延误工期以此为要挟恶心至极要尾款买地板多良心的企业根本不赚钱的是吗要求能做就继续做不行就解除合同全额退款…
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7月25日下午三点在圣都整装闵行店(闵行区七莘路1839号财富108广场3-5层),设计师周某和冯某接待本人,了解我家的装修报价,由于设计师周某房屋设计图纸不合理,导致需要本人在现场配合修改设计图纸长达4小时之久。晚上七点左右,冯某以完成设计和报价当天需付预付款为由,要求支付人民币46,223.4元…
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2023年9-11月由上海圣都装饰公司承保我家装修工程,项目包含全屋墙面漆及地板铺设,地板材料、铺设都是圣都装修包里的。2024年6月发现地板多处起拱,让地板厂家人员上门勘查后反馈是圣都施工时没有清理踢脚线伸缩缝导致,告知后续返工、地板更换采购地板及施工需要圣都方面安排。联系圣都项目经理,要求我打圣…
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我是2021年10月1日和圣都装饰上海有限公司签订了装修合同,背景说明:当时找了三家进行比较,因为要求“春节前交房,想在2022年农历新年在新家过年”,圣都装饰承诺能在农历新年前交房,所以找了三家中价格最高的圣都(当时特别相信他们,好傻)。国庆后,安排开工,中间换了装修队伍,后一个装修队伍,拖拖拉拉…
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设计师不承认和顾客对焦过的问题项目经理的施工质量问题不及时整改且唆使工人质问恐吓业主,一系列的问题业主让公司内部复盘给解决方案,高层装傻充愣,一会儿换一个人来问客户诉求,消磨客户心智…
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1效率差:前一天业主已经确认设计方案,等了一整天,在反复催促下,到下午的6点多才更新报价。2.诚信差:合同上已经指出根据实际情况可增减项目,报价人员在明知道项目已经减项的同时,仍然最终价格不修改,也不向客户说明服务项目有减项,价格未发生变化,并催促客户签字及支付尾款。这个过程存在忽悠客户3.服务态度…
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2023年春节过后,我在上海链家业务员的带领下终于选购了一套房子。就在我去交房子定金的时候,圣都装饰有限公司上海分公司的设计师蔡良伟也跟着他们一起来到我的房子,说是他们与链家是合作关系,并且说他们的装修口碑在上海是如何的好,他们的公司又是如何的强大,还说他们被贝壳网花了80亿买下的唯一的装修公司,让…
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年前和装修公司约定工期为75个工作日,截止2023.2.10号完工,现在已经过去十天,工地依旧没有完工,关于后续计划也没有拿出来,对装修公司这种不负责任、管理拖沓的行为我们不能容忍。虽然合同中有规定超过工期一天赔偿业主200,但项目经理说对工期并不知情,这样下去赔偿也没有,工期也不知道拖到什么时候了…
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圣都装饰12月3号在企业微信群发布我有一笔减项退款6788元要我确认可是我确认了这笔钱不退给跟它们交涉了好几次找各种原因现在企业微信有圣都都册掉了请你们帮我解决…