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投诉类型 合同纠纷 投诉人 张** 被投诉单位 欧雅建筑装饰有限公司
房型 复式 联系地址 浙江安吉****** 项目负责人 施子忠
装修面积 266m² 投诉人手机 1373512**** 被投诉人手机 1380163****
装修造价 0.5万元 装修形式 全包 处理状态 处理中
参与者: 陈栋 (项目经理)     施子忠 (法人)    
投诉内容:2018年4月22日签订合同,合同注明5000元设计订金可随时退还,10月份家中变故要求退款,经办人一直说在处理,12月份要求我把合同和收据寄到杭州分公司,今年年初联系经办人说杭州分公司解散,合同已在上海总公司,上海施总说找人处理,可一直没有信息,电话联系也不接,希望贵平台协助老百姓拿回自己的血汗钱,保护消费者合法权益。

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本投诉于2019-03-15 10:45发布
装潢网处理进展 回复时间
尊敬的业主您好!您投诉的欧雅建筑装饰有限公司,该公司非本网站网络监督单位,也没有缴纳质量保证金,目前本网站已经收到多条该公司投诉,您的投诉已经被受理,我们会尽快处理,请耐心等待。另外根据您描述的情况,我们建议通过第三方协调处理,如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打400-118-8580装修投诉热线。感谢你对上海装潢网的关注。谢谢! 变更状态为正在处理 2019-03-15 13:47
三天前
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