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投诉类型 施工质量 投诉人 冯** 被投诉单位 上海沪佳装饰集团
房型 两房 联系地址 ****** 项目负责人 陈露
装修面积 72m² 投诉人手机 1391731**** 被投诉人手机 1832105****
装修造价 13万元 装修形式 全包 处理状态 处理中
参与者: 天钥桥路店长(名字草签 看不清) (区总经理)    
投诉内容:3月30傍晚 天钥桥路沪佳店 支付1000定金 当时现场只是说抵消装修款 巧妙的回避了 定金不退的说法...然后说支付了定金才可以安排设计师量房 设计 出方案....
后经过几次沟通 价格偏高 没去选择沪佳 也没去看设计图(他们不网上发送 只可现场看) ....
关于定金问题对方客服说不退...
按照原则我们没有享受对方任何的服务 定金是应该退还与客户....
飞机票 火车票等都属于定额的东西 国家的规定 取消可收取消费 为什么装修行业不行 这点无法理解 还请装饰行业协会帮我们确认下 再次感谢!

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装修投诉人对薄公堂 登录(此留言只限本投诉人以及被投诉人留言!首次登录用户请使用手机登录)

本投诉于2019-04-10 17:50发布
装潢网处理进展 回复时间
尊敬的业主您好!您投诉的上海沪佳装饰集团(沪颐建筑装饰有限公司),他们的全称是上海沪佳建筑装饰有限公司,法定代表人:罗玉芳注册资本:1000万人民币,注册时间:2015-01-09 联系电话:021-62868508 股东信息:上海沪颐建筑装饰有限公司 目前该单位在平台上投诉较多,且非本站网络监督会员单位。同时我们提醒该公司,如果你单位不责令改正,我们会将你单位公示在住宅装饰消费警示榜,希望能认真对待客户的投诉。您的投诉已经被受理,如您需要申请协会第三方介入调解请拨打400-118-8580装修投诉热线。感谢您对上海装潢网的关注。 谢谢 ! 变更状态为正在处理 2019-04-11 10:12
10天前
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