概要: 房屋装修才刚刚结束,花费上万的装修费用,得到的却是源源不断的问题,装修公司没能第一时间在售后服务上给予业主最大的帮助,导致业主的正常生活受到严重的影响,希望相关责任方迅速给出答复,履行售后承诺,制定修补方案,尽快将装修后出现的一系列问题妥善解决,并避免质量问题再次发生,据网友章先生反馈。
房屋装修才刚刚结束,花费上万的装修费用,得到的却是源源不断的问题。装修公司没能第一时间在售后服务上给予业主最大的帮助,导致业主的正常生活受到严重的影响。希望相关责任方迅速给出答复,履行售后承诺,制定修补方案,尽快将装修后出现的一系列问题妥善解决,并避免质量问题再次发生!
据网友章先生反馈,之前与上海瑞和装饰工程有限公司签订装修协议,由上海瑞和装饰工程有限公司负责房屋装修及后续服务工作。在给墙壁上漆的阶段,出现了一系列的施工质量问题,不仅没有按照约定的事宜进行操作,且工作质量更是差强人意,专业性有待质疑!

装修质量有问题,施工延期现象频发
装修完成之后的第二天,即出现墙皮脱落的现象,长度达到一米左右。待到半月有余,墙顶部的墙皮也出现大规模的脱落现象,情况十分严重。事后业主多次与上海端和装饰工程设计有限公司取得联系,却始终没有得到明确的答复。

上海装潢网与章先生取得了联系,初步了解了现场情况,对章先生反映的问题进一步核实,发现上海瑞和装饰工程有限公司的在施工时出现的多处不符合约定的情况、以及售后处理不及时的问题属实。
为此,上海装潢网与上海瑞和装饰工程有限公司的负责人取得了联系,相关负责人表示,会根据合同的条款履行职责,对于装修中出现的一系列问题制定改进计划,对于不符合验收标准的地方尽快加以整改。
上海装潢网提醒:当装修后发现质量不达标情况,业主可根据与装修公司签订的施工合同上的售后期限来维护自己的权益,如果业主家出现的问题均在保修内容以及保修的时间段内,装修公司是必须要根据相关合同规定履行售后责任的。
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