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装修投诉去哪儿投诉?装修遇到问题怎么维权?
发布时间:2017-05-15 浏览:1011

概要: 相信准备装修的朋友们,都想一口气的把房子装修好,不想在其中遇到什么装修投诉的问题,也不想遇到装修维权的事情,但是在现实的生活中,大多数业主都会遇到多多少少的装修问题,一些比较轻的问题,业主可能和装修公司进行协商之后就可以解决了,但是,对于一些涉及金额较大,问题比较严重的事情,业主就变得十分的被动。

装修投诉 装修维权 合同纠纷

相信准备装修的朋友们,都想一口气的把房子装修好,不想在其中遇到什么装修投诉的问题,也不想遇到装修维权的事情。

但是在现实的生活中,大多数业主都会遇到多多少少的装修问题,一些比较轻的问题,业主可能和装修公司进行协商之后就可以解决了,但是,对于一些涉及金额较大,问题比较严重的事情,业主就变得十分的被动,中间也就可能出现装修停工,不但影响施工进度,更影响业主的心情。那么,我们在装修的时候需要注意哪些问题,如果出现装修投诉的情况,我们应该如何进行投诉?

一、装修应注意哪些事情?来避免装修投诉和纠纷

1、选对装修公司

选择装修公司,是装修的第一步。业主需要根据自己的预算,选择相应的装修公司。

小编当然建议大家选择比较知名的装修公司,因为一般他们施工会比较规范,装修施工师傅工艺也比较精湛,后期也会有相应的保障。所以,如果装修预算比较多的家庭,可以多花点钱,至少能够装的放心。

但是很多家庭的装修预算并不是很多,这也不是说,一些大品牌的装修公司就不能选了。一般很多装修公司都会有相应的装修套餐,一些套餐是比较便宜的,大家只是在选择的时候,需要多对比下。

或者你也完全可以选择中等的装修公司,在网上先搜索下装修公司的口碑怎么样,其他已经装修过的业主是怎么评价的。

对于小型装修公司和装修施工队,建议大家要慎重选择。小型装修公司可能施工接单并不多,网上的评价也可能比较少,如果不是朋友口碑推荐,或者是看过施工工地的话,最好不要选择。而装修施工队最好是有单独的一项施工项目的话,再选择,比如单单做一个背景墙,或者是砸墙等单一的项目,这些项目,大型的装修公司一般是不会接单的,选择装修施工队,而且还便宜,只要业主能够在场监督就好。

关于选择装修公司的更多介绍,可以参考文章《装修公司怎么选择?四大法宝不能少》。

2、选对设计师

选对装修公司,并不代表你可以松口气了。 每个装修公司里的设计师都有数十名,甚至上百名。这些设计师的工作年限和设计经验也并不相同,也可能个人的职业素养也不同。

大家在选择设计师的时候,多看看设计师的过往设计案例、设计作品等等,建议选择施工实例比较多的设计师,因为可能他们的实际经验会更加的丰富;

另外要注意设计师擅长的装修风格,不同的设计师,所擅长的装修风格也不一样,你想要设计一个欧式的家庭,但如果设计师更擅长与简约的设计,纵然这名设计师的口碑再好,可能也不会为您设计出一套完美的方案来。

另外,要学会和设计师沟通,之后完善的沟通,设计师才能了解到您的装修需求,才能更贴合业主的需求,来设计出来你满意的方案。关于如果和设计师沟通,您可以参考文章《怎样有效的和设计师沟通?》。

3、装修合同要仔细阅读

在签订装修合同前,你可能还会看到一些装修报价,这些报价也可能会存在一些装修猫腻,比如故意将某些项目的价格写低来吸引你,但是往往他们会在其他地方加价;另外还可能把某些项目漏写,等到施工的时候才说哪些项目必须,但是没有包含在装修报价中。所以,业主要在这个地方多对比下。

签订装修合同,就具有了一定的法律约束力了。装修合同上的任何一个项目细则都需要仔细阅读,要看看上面的装修施工项目,另外也要注意装修出现问题后的赔偿问题,如果装修公司在这一方面含糊其辞,并没有具体说明,那么真的出现问题了,你想要装修维权也就比较困难了,就算你进行装修投诉,就算是投诉成功了,可能你得到的赔偿并不像你预期的那么好。

4、装修验收要仔细

装修验收时确保家庭装修合格规范的重要步骤,验收一定要仔细,对于出现的问题,绝对不能草草了事,后期问题如果加重,将会影响你家庭的正常生活。

装修质量验收中,比较重要的就是隐蔽工程,像水电等项目,另外厨卫空间也是比较重要的,要加强验收工作。

总体上,小编就简单的为您介绍了装修时要注意的问题,另外,也会有其他的很多细节问题,大家也可以多留意一下上海装潢网装修学堂中的内容。

二、装修投诉怎么投诉?怎么维权?

当然,我们真的不想看到有装修投诉的事情发生,但是有些事情,必须要走相应的程序,还真的是没办法。

一般建议业主如果遇到装修合同、施工等装修问题的话,先和装修公司进行私下协商,如果协商不成功,可以走12315进行投诉,严重的话,需要走法律途径

当然,你也可以选择上海装潢网进行装修投诉,我们也考虑到了会有很多的业主遇到装修上的头疼事儿,所以,特意开了一个装修投诉的频道,为更多的业主排忧解难。

在我们的装修投诉栏目,你会看到有许多的投诉内容,上海装潢网也会对每一条投诉内容进行审查,并一一为业主回复、解决。

在经过业主和装修公司的双方同意下,我们会进行相应的调解工作,在诸多的调解案例中,不少业主也对其调解决议非常满意。

我们的调解老师,将站在中间的立场上为大家进行调解,并不会偏袒哪一方(装修公司和业主都可以放心调解),所以,我们的调解更加公正,更具有说服力。但是也并不是所有的装修投诉内容,我们都会调解的,具体您可以参考《上海装饰协会:以下装修投诉不予受理》中,所列举的不予受理的项目。

如果您也在装修中遇到了烦心的问题,那么不如就来上海装潢网装修投诉频道,把您不痛快的心情诉说出来吧:


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装修,应该是一件愉快的事情,希望大家能够选择到靠谱的装修公司,避免装修投诉的事件发生,如果真的遇到了纠纷事件,也不要着急,你可以试试在我们的投诉频道提交您的投诉信息,寻求帮助,我们一定为您排忧解难,真真切切的维护您的合法权益。另外,您也可以在上海装潢网预约装修,我们将为您推荐口碑好的、具有质保金的装修公司,装修更有保障