由于建材专业知识的缺失，当人们在各大建材卖场驻足时，对产品出自何家，是否正规厂商供货、材料饰品是否含有有害物质常常一头雾水，实在让人难以放心地掏腰包。为此，以卖场形式出现的各大建材家居专业市场，有责任指导人们科学消费。
面对建材卖场竞争的日趋激烈，对于广大消费者是值得欢呼的大好事。因为竞争的加剧，最后的赢家肯定是以服务、质量赢得消费者信任和满意的卖场。
业态升级的号角在吹，建材消费的理念在变，建材卖场如何长期吸引消费者？
消费者的兴奋和消费**，更多是来自市场的引导和互动。产品与品牌，消费与服务，犹如同源之水。
探求如何“巩固地盘”之道，不在于其业态形式的演变，关键取决于服务理念与服务质量。
对于一个大卖场而言，或许只有一二家铺面**劣质产品，但这有可能葬送整个卖场的信誉。装饰建材消费走到今天，从无到有，从有到全到精，每个环节的演变都有市场变化的推动力。建材卖场，也需在硬件和软件上升级换挡。已有太多的消费者经历了累人的“斗智斗勇”购买痛苦过程，卖场有必要引导各专卖店主摒弃那种“一锤子买卖”的心态，在建立长期信誉上做文章，满足消费者平等交易的需求和欲望。
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