家电“以旧换新”流程要知道

按照家电“以旧换新”流程，消费者需要先向指定的回收企业交回旧家电，获得一定数额的折旧款项；再凭着回收企业开具的家电“以旧换新”凭证，到中标“以旧换新”的家电销售商处购买新家电，享受新家电售价最高10%的补贴。在这个过程中，消费者需要分别向回收与销售企业提供姓名、身份证号码、联系方式等详细资料，以供企业统一录入至家电“以旧换新”系统，向国家申请补贴。

不过，一些同时中标家电“以旧换新”回收企业与销售企业的家电卖场，为了方便消费者选购新家电产品，允许消费者先选购新家电，在工作人员送货的同时把消费者的旧家电产品一并收回，并给消费者开具家电“以旧换新”凭证，消费者凭该凭证再到家电卖场申请补贴退款。

“以旧换新”要精明

1.废家电参加“以旧换新”比较划算

广东省物价局在公布旧家电回收参考价的时候，就专门注明了“具体价格由中标回收企业与消费者自主确定”。事实上，由于废旧电器的情况千差万别，很难有统一的标准规范，最终只能靠上门回收人员主观评定，因此估价难题仍未解决。

记者在采访中发现，目前消费者对“以旧换新”最疑惑的地方就在于对废旧电器估价没有统一标准。家住下渡路的市民王小姐告诉记者，如果按照回收参考价格，几乎就没有超过100元的旧家电，自己家里25英寸的电视机虽然已经用了5年，不过什么问题都没有。如果参加换新的话，只能折价50元，“回收价格太低了”。

记者提醒:废家电并不等于旧家电。如果市民家里有无法维修或使用的废家电，那么选择“以旧换新”就比较划算，而且还有上门服务的便捷。但有些购买年头不长、款式尚不太落伍的旧家电，目前的估价确实显得有些过低。

2.先砍价再出示“以旧换新”凭证

在客村立交某家电卖场，正在选购电视的市民张先生表示，“以旧换新”是个好政策，但担心厂商会借此抬高售价。市民的这种担忧并非没有道理，有卖场促销员对记者表示:“目前想要‘以旧换新’的人很少，很多品牌所谓的‘以旧换新’其实就是按照折扣把电视卖给您，比如我这台电视标价4599元，我可以把您的旧电视折抵600元，但是这600元其实是可以直降的，旧电视还是您自己留着吧。”

记者提醒:消费者可以先到卖场询价，谈好售价后再出示“以旧换新”凭证享受10%的补贴，从而拿到更划算的售价。