本人于2024年国庆前与关镇铨（签约主体：上海创域实业有限公司）签订婚房装修合同，约定24年9月25日开工，25年1月竣工，实际于25年4月竣工。施工及售后过程中存在以下问题：
1. 未竣工即要求验收。 工程未达到可交付状态时，即通知本人签字验收。
2. 施工监管缺失，存在多项与合同不一致的情况，经多轮协商后，因婚期迫近急需竣工，本人被迫以尾款减免3000元的条件接受当时已发现的问题包括：（1）未按图纸砌墙形成不可用空间，由本人自行发现，与项目经理争吵后才整改，从此项目经理配合度变差；（2）发现墙砌错后本人向工程经理要求增加监工频次，口头答应但未落实；（3）装修前已发现的客厅天花板裂缝，与项目经理多次强调过，但施工方未处理即继续施工，原墙皮未铲净，竣工前天花板再次开裂，竣工时仅能简单处理；（4）墙砌错返工后，项目经理使用非合同约定材料（门套），被本人发现并导致返工。
3. 目前又发现新问题：（1）厕所长期无规律返臭，吊顶渗水。 物业打开公共管道隔音层后认为施工遗留的维修孔未拧紧，是臭味来源（不确定是否唯一）；（2）墙面多处出现裂缝，包括之前的天花板，以及今年台风过后发现主卧窗边渗水鼓包，当时做窗户时物业提醒所有窗户的尺寸都做小了，项目经理说是正常的，作为外行无从判断，但因目前出现渗水，怀疑项目经理存在欺骗行为。
4. 报修后一个月无人上门。 针对墙面裂缝问题本人于9月19日通过售后电话报修，至10月19日仍未安排人员上门，连查看都没有，期间多次催促无果，家人微信联系项目经理被拉黑。

本人诉求： （1）限期安排上门，完成天花板等部位裂缝处理、主卧窗边渗水鼓包修复；查明厕所反臭原因并整改。在维修完成，问题彻底解决并经本人现场验收合格之前，不接受以口头承诺换取撤诉。 平台记录中已有“撤诉后无人问津”的先例，本人不希望重复同样的情况。（2）鉴于施工监管存在明确缺位（墙砌错由业主发现、增加监工未落实、裂缝未处理即继续施工，使用非合同约定材料，发现问题后以罚代管导致项目经理与本人关系不断恶化），要求退还合同约定管理费的50%，或由具备CMA/CNAS资质的第三方机构对全部已施工项目（含隐蔽工程）出具质量评估报告并由本人审查确认，费用由关镇铨承担。在维修完成或退费/合格报告确认无误之前，不撤诉。