造成瓷砖空鼓的主要原因是：瓷砖铺贴时砂浆不饱满或未将瓷砖轻轻敲打挤压密实；瓷砖铺帖前没浸水或浸泡不够；墙体基层抹灰没按要求处理或基层垃圾没清理干净等。
瓷砖在铺帖前应用水浸泡2小时以上，让瓷砖充分吸水后，取出阴干或擦净明水；检查墙体基层抹灰是否符合要求，墙面基层赃物、灰尘必须清除干净；铺贴时将瓷砖背面满抹的水泥混合砂浆或107水泥浆并用小铲的木把轻敲瓷砖，使水泥浆挤满瓷砖背面，然后用力按压，使瓷砖与墙面基层牢固结合。
应特别注意的是，瓷砖背面满抹砂浆时，应在瓷砖的四周边上抹成斜边，中间少许留一些空隙，这样在按压、轻敲瓷砖时，既不致使砂浆溢得到处都是，又能使砂浆饱满，瓷砖与墙面结合牢固。
瓷砖铺贴完成砂浆凝固后，可用小锤轻击瓷砖表面，检查瓷砖是否空鼓。