最近遇到一个特别典型的装修投诉案例,分享给正在装修的朋友们。

一位业主在装修过程中,发现自己的报价单、预算清单、合同和图纸全部丢失!原因是原来的设计师离职,直接把资料带走了。结果装修公司拿不出证据来证明:

合同到底是 全包 还是 半包

4.4万的总价到底包含哪些主材?

业主说是全包,可公司坚称是半包,双方各执一词,装修工程直接卡壳。70㎡的两室两厅,就因为一份丢失的报价单,陷入了僵局。

这事给我们的提醒是:

合同和报价单一定要多备份,纸质+电子版都留存。

签合同时要写清楚是全包还是半包,别让模糊字眼留下隐患。

如果遇到争议,最好保留沟通记录,后期能作为佐证。

装修本来是件大事,一旦资料丢失,损失可能就是成千上万。

那么问题来了:

如果你是这位业主,合同丢了、证据缺失,这个装修该怎么推进?

评论区告诉我你的看法,我会在下个视频里分享我的调解思路。