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    优居客推荐不负责装修公司停工
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:441
    本投诉于2016-01-11更新
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    本条投诉解决的结果:

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    客户没有填写评价

    投诉来源:浦东新区德州二村*********, 陈**
    解决时间:早期投诉未统计

    投诉详情

    我是德州二村业主,陈先生。经过优居网推荐,今年10月26日与上海观空建筑装饰工程有限公司签订了装修合同,约定10月28日开工,12月28日完工交房。合同是包工包料。现在到了1月11日了,不但装修公司停工不做了。同时也发现工程质量和隐患很多:1、开工时无水电图,无开关位置图,2、卫生间无闭水试验3、水电管线、隐蔽工程无验收,客厅电路混乱。4、两小卧室油漆打底(上腻子)施工中,墙面出现较多处发霉发黑等问题;5、橱柜隐藏部分不贴瓷砖,无事先告知客户6、橱柜无设计图。7、小卫生间两个地漏全部反水上来(洗衣机位置连个管道也有此问题。)8、因墙壁发黑发霉等质量问题,优居客协调之后,要求他整改,但装修公司不愿意承担费用,且全部停工,且剩余工程已经停工半个月左右了。 元旦前开始,业主8-10次与优居客网站客服曾小姐、葛先生、万先生、陈经理等联系。要求整改,1月5日优居客监理董先生也去现场看过,并就墙壁问题提出铲除墙面等整改方案。双方于1月7日在优居客三方协调,但装修公司不愿意承担整改费用。业主多次联系无用。现在我想请问,优居客提供的有资质的装修公司,质量如此不堪,问题那么多,且无诚心整改,其余工程也全部停工。这样无限期推延下去,目前业主在外租住房屋,房屋工程也拖延的遥遥无期,且工程质量和施工流程混乱,给业主造成的很大隐患和损失。想请贵协会帮助我们业主,找回正义。

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    处理阶段

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    业主你好,协会已安排小编上门处理,请耐心等待。 2016-01-11 15:52:00
    10年前
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