我于2013年由荣欣装潢公司银都路分公司装修位于梅陇三村的房屋，今年9月搬入居住后发现抽水马桶安装不平，如厕时有响声，甚至会移动。我于9月26日根据该公司的质量保修单，致电62708450，该保修部门称会转告工程部，3-5天内联系我。但一直没有下文。我于9月28日、10月9日再次联系该公司售后服务部，但还是没有回复。我于10月21日再次打电话联系荣欣公司售后服务部。这次，该服务部一个女工作人员竟然说，他们部不负责保修期内的质量问题，要由工程部负责，他们只负责保修期外的保修要求。这位工作人员态度冷淡，推诿敷衍。 现在，银都路分公司已经不在银都路了，不知是搬迁还是撤销了。我先后在荣欣装潢公司装修过两套房屋，现在受到如此对待，感到是十分无奈和气愤。陈国宏会长是协会会长，又是荣欣公司的董事长。希望你们能认真处理，不要给荣欣公司造成更大的名声损害。