我家（上海浦东新区南洋泾路280弄5号602）请以上家装公司装修时间从2015年3月6日到2015年4月19日，其中墙面油漆是我们自己买的多乐士（百安居购买）装修公司出人工，在2015年10月30日发现一面墙有多处裂缝。联系装修公司后王友付经理在11月7日带着油漆工来我家看过，他们也认为是施工引起的质量问题，他们也害怕后面还会出现其他墙面的裂缝问题，想等到明年4月份再看看，有问题一起修理，我们现在的争议是：1.他们现在只是口头承诺，不愿意写下来签字保证修理。2. 如果其他墙面都相继出现问题我们建议要一次性重新刷，而不是哪块有问题就只修那块。墙面的裂缝出现是有个时间长度的，修理的时间太长，外表不雅观而且家里人的健康没法保证。3. 此公司装修至今没给我们装修发票。合同上的很多附件都没有给我们，质保期写了至少两年。请贵部门调查！诚谢！