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    卫生间渗水问题
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    本投诉于2016-08-14更新
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    投诉来源:上海市******, 杨**
    解决时间:早期投诉未统计

    投诉详情

    ? ? 你好!2015年4月1日,我与上海军浩建筑装饰工程有限公司签订装修合同(除了家电洁具自购,其他均由军浩提供)并开始装修,物业位于上海市长宁区云雾山路551弄,大概于6 月 15日左右竣工。随后房客于同年8月入住,正常使用一年还未到,因为卫生间防水工程没有做好的缘故造成了房间墙面因为渗水而涂料脱落、踢脚线因涨水而腐烂、家具贴墙一侧霉变。因租赁顺畅,我一直未进屋查看,待近期收房时才发现上述问题。随即我与军浩负责人韩经理反映上述情况,当时他答应会派师傅前来查看,结果他一拖再拖,后来告诉我说因为我没有付清尾款而不保修。? ? ?但事实情况是这样的,在装修过程中,由于军浩要求临增大量材料,导致装修预算大大超出(部分工程超出了预算的一倍多)。为了节约装修成本,我与该公司协商将原本由公司提供的房间木地板铺装改由我自己铺装。我之前分别于4月1日向军浩指定账号6222021001109141504(工商银行宝山共康支行 陈雄)转账9600,4月20日转账12000,4月30日转账9600,共计31200。扣除地板及铺装费用4077元之后,与该公司实际施工材料多出的部分相抵扣并结算清楚。由于装修过程中我一直在外地,上述工作都是与该公司陈亚萍通过QQ沟通,最后跟韩经理通过电话沟通后双方均同意的。因此对方现称我尾款未付的情况不是事实,事实是双方商定减少了装修合同总价,因此对方提出因尾款未付而不予保修的说法是完全不成立的。? ? 而且在最后的房子验收过程中,还闹出了一个非常不专业的笑话,军浩居然忘记在卫生间少装了一个地漏,导致卫生间无法排水。当时韩经理自己来处理的,说是如果撬开地砖重新埋地漏的话会导致渗水,出于相互理解、信任的考虑,我同意他提出的在台盆下水口装了一个兼容地漏。当初我主张要发票和保修单,韩经理说反正有事就跟他讲,后来说会快递的,但是后来这事也不了了之。现在想来,可能是他故意为了逃避质量隐患而埋了伏笔。? ? 诚信不可欺,但我没有想到,作为一个宣称军人品质企业,宣称自己是诚信的企业最后会用这样的方式来对待客户。我恳请贵协会能够从伸张正义,规范市场的角度为我们老百姓主持公道,感谢不已!

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    经查实,该公司不是上海装潢网行业协会会员单位。装修业主在与装修公司签订合同后,需要仔细查看装修合同以及报价。若对装修专业知识了解较少,可选择上海装潢网第三方监理服务,从开工到收尾,全程为您保驾护航。 变更状态为处理完成 2017-03-18 11:00:00
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