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    本投诉于2016-09-20更新
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    投诉来源:上海市闵行区浦秀路*********, 陆**
    解决时间:早期投诉未统计

    投诉详情

    本人(合同甲方)与新浪抢工长平台的工长顾元华(合同乙方)以及上海盛欢建筑装潢有限公司(合同丙方)签订装修居间合同及正式合同。约定从2015年11月18日起至2016年3月28日完成装修作业。以下为装修日志:2015年11月23日 水电工进场2015年11月25日 房东将浴缸的照片及安装说明发与顾元华2015年12月15日 水电验收2015年12月16日 水电验收阶段费用通过银行转账付清,当日,房东又将浴缸图纸发给顾元华确认2015年12月19日 泥瓦工进场2016年1月30日泥瓦工验收,当天泥瓦工阶段费用通过银行转账付清2016年2月24日 油漆工进场2016年3月21日 装修增减项通过转账付清2016年3月22日 发现浴缸出水管和下水口安装错误2016年3月29日 浴缸出水管和下水口整改,损坏4块墙砖,2块地砖2016年4月10日 原计划铺地板,墙角处有电线管裸露出地坪,水电工进场整改2016年4月16日 水电工进场安装灯具及卫浴用品2016年4月17日 继续铺地板,发现地板12mm,客厅与餐厅找平为18mm,泥瓦工进场重新找平2016年4月23日 地板铺完,因为找平问题,历时2周半,期间地板商的误工费300元顾元华承诺赔偿。2016年4月24日 水电工在吊顶上开洞装灯,开错6个洞2016年5月12日 水电工在安装卫浴用品时,将墙面镜、肥皂盒、镜柜位置安装错误,导致4块墙砖破损。2016年5月13日楼下业主反映卫生间漏水,发现小卫生间的淋浴出水口没有拧紧,造成漏水,同日,发现厨房水槽三角阀没有安装好,丝牙明显没有旋拧痕迹,造成厨房大面积溢水,橱柜及瓷砖大面积浸湿。2016年5月14日 发现厨房水槽龙头损坏,顾元华承诺赔偿,800元。同日,发现开关插座安装不到位,两处双联开关逻辑错误。2016年6月2日 油漆工进场补漆2016年6月25日发现厨房间与餐厅的隔墙、踢脚线开始发霉长毛,此时并未到梅雨季节,怀疑是前一次厨房溢水造成墙体潮湿发霉2016年7月2日闵行区大雨,发现厨房又漏水,顾元华发现是水槽下水管安装没到位,导致楼上落水管溢水,厨房又一次遭遇大面积浸湿,并造成橱柜破损2016年7月7日 顾元华开始墙体补救2016年7月16日发现厨房与餐厅隔墙中间落水管漏水,造成已补救的墙体迟迟未干。原因是装修队包管时未发现水管漏水。2016年7月27日 进行漏水墙体补救2016年8月19日 经过大雨测试,补救措施没有问题,进行补漆2016年8月28日 发现另一处餐厅墙面又出现发霉长毛的,顾元华表示不愿继续补救,沟通无果。 (所有事件记录均真实有效,有微信聊天记录及现场照片为证!) 以下为部分微信聊天记录(甲方乙方):  

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    2016年9月24日 本站投诉中心戴老师、吴老师上门处理业主投诉新浪抢工长顾元华事件。经过业主事情经过的描述以及对施工方问题的反馈,本站戴老师已经了解了全部问题:1、由于房屋窗台出墙面系建筑主体因素,导致有裂纹的责任不在施工方。施工方的整墙施工油漆工程无疑问。2、由于厨房管道漏水,导致橱柜浸湿以及墙面受潮,应该有施工方进行后期维修整改,在场的施工队长顾工也已经重新处理过受潮返碱的墙面。 2016-11-21 17:15:08
    5年前
    2016-09-22 15:41:56
    5年前
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