家庭装修的时候地坪凹凸不平，地板软，脚踩有坑。要求装修公司整改，但约定时间人却不来，一再拖拉，感受不到诚意，整改无法进行情况说明?4月11日经上海优客居介绍和上海皇旺建筑装饰工程有限公司签订合同，我请皇旺的法人李庆芸吃的饭，在饭桌上他和他的设计师二人说：“两天后出设计图，4月17日开工全程拍照、发微信，工程质保五年。”他们说的天花乱坠，实力是如何的强，所以我们当天就签订了合同，缴付了定金。因为工作原因我们下午就飞回了昆明，合同签订五天后我们电话追问设计图，李庆芸说设计师不干了，没有图纸也只好施工了，但是一直到交房的6月17日全程没有一张施工的图片发给我们，打电话给李庆芸也不接，隔了几天好不容易打通了，问李庆芸为什么不接电话，他就说：“电话又不是专为你准备的”，气得我不敢发声，只好问现在进度怎样了？然后他给了一个姓杜的包工头电话，我打过去姓杜的就说按期完不成工程，我说那我们7月3日回来可以交房了吧？杜说：“看吧”！7月3日我们回沪，房间里就搭了一层隔层，其他就跟没装一样，我们拍了照片就给李庆芸打电话又不接，无奈只好问杜怎么办？杜就说他也不能保证什么时候能完工。我们就说要去告他们公司违约，然后杜就慌了求我们，他说他压了保证金在李庆芸那，他是包工的，让我们可怜他一下，至此我们才搞清楚逾期一天500元的罚金李庆芸为什么不怕我们。然后我们看杜可怜就说那你尽快完工，结果他花了20多天直至7月24日才把几天该做完的水电做完，然后就跟我说我们交的两万多全部用完了，要我们再交钱。我们看他施工实在是太慢了，而且4月11日签订合同以后皇旺公司没有一次打过电话问过工程进度，实在迫于无奈就和姓杜的商量我们不再打钱给皇旺公司（反正姓杜的就是包工头），本来我们要告皇旺公司违约，是看你可怜才让你继续施工，但是你的工程进度太慢，所以只有你先施工，施工五千我们就给五千，让杜先列个计划表。杜先开始答应了，然后过了两天又不干了，说李庆芸不让把钱给他，要不然他和李庆芸前面的账结不了，杜说他也很苦恼。至此我们就只好放弃了，然后和杜协商，由于他们拖欠工程太久，另外我们付的钱完全够合同里约定的水电干完钱还有结余，就和杜协商解除合同问他行吗？结果他还说我们不能单方面解除合同，要不然他前面的钱拿不到。皇旺李庆芸太坏了，拿着两头的钱谁也不怕，我们真不知道该怎么办了。所有的施工图片和姓杜的微信聊天记录我们都保存了。由于我们在外地工作，只好抽空在国庆前回沪找律师起诉和找电视台到我施工工地现场曝光，真不知道这样的不负责任的家装公司是如何进入家装协会的。