协会好，我们是上海文华建筑装饰工程有限公司，法人：吴文华，情况是这样的：活做完交给他们都是好的，他们住六楼，当时砌墙师傅问他们栏杆要不要拿掉，他们说不拿，师傅也和我们确定了，我们还和他们确定过不拿掉，新砌墙一段在锈迹腐烂很高铁栏杆中，肯定时间长了就会漏水的，他们非要耍无赖，我们只做里面的活，前几天我们还花了五百多块钱请师傅系保险带高空作业把外面墙空隙填补，来讨好他们，我们做这行都知道，顶层六楼有些摇摆度的，时间长了还是要裂开的，这些都和他们说了，可是我们做了这些了他们还不满足，要我们去赔地板，这个事我们是坚决不答应的，地板发霉情况有三种情况，一是：窗户没关，水进来，二是：新砌的墙在顶楼有摇摆度，大家都知道，会有裂缝，三是最大的问题，铁栏杆所造成的，达不到我们想要的水准，加上雨水腐蚀，这些都是自然损坏，不是我们不想做好而导致的，话说回来，谁不想把事做好，有回头客，谁不想交朋友，向他们这么耍小聪明不交也罢