房屋装修完毕之后2个月，房屋各处就出现大小裂痕多处，发现裂痕后随即联系装修公司，装修公司年前说工人都已经回家过年，年后立刻处理，年后也是毫无音信，后续多次联系装修公司，每次都是各种推脱，甚至将问题推脱到上海每年的地面沉降上，将屋内的裂痕职责说是我们外面找人安装的铝合金门窗上，无数次联系他们都说是立刻核实情况，连最基本的上门查看一下情况都做不到，连一个回访电话都没有，试问他们的五年保修承诺又有何意义。恳请协会主持公道，责成米晨装修设计公司自费采取妥善方案解决我们的问题。