我家与该公司2013年6月签定装修合同，于同年8月31日装修完毕，保修期是三年，然后装修好不到一年墙面多处开裂，联系装修公司后，公司派人上门修复了，可是不久复式楼上的靠露台的地板开始爆起，修复过的要墙面又开裂,我又联系该公司，要求再次帮我修复墙面和做露台防水（因当初装修时没做）但是他们一拖再拖，于是我于今年4月初另外请了专业做防水的工人帮我把防水做好，做好防水后我又联系该公司，终于在5月28日派人上门修理，但派来的工人说，公司只管补裂缝，新旧墙面差异不管，如需一致需另外付费用，我觉得不合理。因为如果不是装修时质量有问题也不会导致墙面开裂，不是开裂也不用修，你修就不能把我的墙面修得到处像打补丁一样，影响美观，还有就是装修时不做防水导致地板爆裂也应负责，但他们公司老板不同意，不接电话。