一.无视业主需求，拖延厨卫天花板问题
在拆旧即将完成时去工地，发现家厨卫天花板没有铲掉。80年末至今，天花板多处已发黄霉变。当下立刻询问队长原因，他给到的理由是：反正要用铝扣板遮掉，不需要铲。我们无法接受这个说法，经过再三要求，队长勉强答应说待油漆工进场会帮我们处理，我们也信以为真。然而至今，水电和泥工都已结束作业，实际上就算油漆工进场也根本无法大面积帮我进行全部铲除（水电管遮挡的关系）。从根本上施工方根本就没把业主的需求听进去，一心只按自己的想法做！对客户可谓先斩后奏。
二.水电验收不合理增项
水电验收是按实结算，为避免扯皮照理说施工方应准备好规范的核算单和验收手续。然而当天，队长仅在预算表上手写了部分项目实际米数（如下图），甚至未标明马桶移位器价格、水管实际米数，也并无计算增项总价。我回家后自己计算才发现增项达4500元（还未包含马桶移位等），水电栏总价近15000元，增项幅度高达53%。我咨询过业内专业人员，通常线管与电线的比例是1:3，现在的比例是1:4.26，乱报米数导致增项的问题显而易见。
另外，验收当天队长算错了线盒数量，47个算成57个，我亲自带着他数了一遍才更正，因此我更怀疑队长验收当天根本没有严谨对待，欺负业主不懂水电验收，试图蒙混过关。
四.泥工验收问题
1.监理上门发现瓷砖有多处超过行业15%规定的空鼓瓷砖，包括卫生间、阳台、厨房的墙砖。其余瓷砖可能未达15%，但依然听得到明显的空鼓声，质量不敢恭维。
2.防盗门门套处两侧，泥工只贴了一侧瓷砖，另一侧仍是红砖。且贴瓷砖的这一侧墙，最接近防盗门门框的那竖排瓷砖与门框之间留有约2mm左右的间隙。
3.门槛石有严重质量问题。验货门槛石当天因队长未提前通知，我无法赶往工地，随要求他发图片在群里。当时在群里我已对门槛石表面有严重划痕提出疑问，队长未给解释。验收当天，门槛石上整块都有圆弧形划痕，像次品，队长姗姗来迟的解释是：“中国黑是低端品牌，与高端品牌不能比”，之后表示可以半价，也没主动提出帮我更换。作为业主我无法接受花钱买垃圾，更无法接受施工方如此不负责任的态度。
4.找平验收不合格，高低落差达15cm，远超行业规范！！！
5.水电验收已经是不合规范了，大家产生扯皮。为避免重蹈覆辙，我也有在群里提醒过在泥工验收阶段务必给到工程核算单。然而验收当天，队长空手而来。找平的第一手数据全来自监理。而我们作为业主，对地板找平水泥用了几公分、瓷砖实际铺贴数量等等，以及变更价格一无所知。
由于蕊扬装饰设计有限公司的规定是在整个装修过程中仅在第三期提供变更单，我在施工开始时对设计师表达过担忧，所以提出要在每一期都有打印版的双方签名的变更单，对方答应了，却一直未落实。这与合同规定的需要双方进行变更确认再施工的规定也不符。该公司混乱的管理、施工队长肆意的操作，导致了我一系列装修问题。
8.13验收结束后至今，装修公司都没给到我一个满意的解决方案，总是先承诺、再拖延，嘴上说有人会处理，但始终没人联系我，微信群里也几乎是不回复，偶尔的回复也是毫无实质性内容。
请平台协助处理，谢谢。