--我家房屋装饰公司原为上海权舆装饰有限公司，该公司于2017年被深圳深家装装饰有限公司上海分公司收购，办公地址未变，仍为上海嘉定区墨玉南路1018号西上海大厦12楼，电话021-59906605。
--我家小区名称为上海恒荣府邸（亦称上海庄园）二期160号，于2016年与深家装（原权舆）公司签订装修合同，2017年初5月开始装修，2018年春节前交付。
--从今年四、五月份开始，下雨增多，我家二楼卫生间吊顶至少出现二次滴水情况（说明：二楼卫生间顶是后来现浇的），同时二楼墙壁有印水痕迹。通知深家装（原权舆）来检修，对方说是露台防水没做好，深家装（原权舆）工长只在露台现浇四处打了硅胶应付了事。到了今年7月份，出了严重的事情，我家159号邻居告诉我，他家紧挨我家的同为二楼的墙壁出现明显水渍，他首先将自家露台地板撬开，先检查是不是自家问题，但确认不是。之后，才通知我有可能是我家露台防水问题，考虑到之前我家出现的情况，于是8月17号我协调深家装（原权舆）工长，物业售后，邻居装修工长一起到我家讨论该事，最终确认是我家三楼露台防水高度太低（只有5CM)导致。深家装（原权舆）工长后来说，他和深家装是合同关系，并不是公司员工，如果公司肯出钱，他才肯重做防水。更令人可恶的是，8月20号又不承认是施工问题，说是房屋质量问题。
--我小区513号邻居也是深家装（原权舆）同一批装修的，同样出现三楼露台防水没做好的问题，他自家二楼墙面有水渍。
--于是，我和513号邻居找到深家装公司，通过电话、短信、邮件及登门拜访，想解决该问题。但深家装公司始终不给明确答复，并对我们电话设置屏闭，后来513号邻居终于拨通该公司熊志文总经理电话，熊说他们公司首先认为这是违章建筑，又说公司帐面没钱，即使通过法律程序，公司也无能力执行。
--逼不得已，我们二位受损业主沟通后，只能求助于专业行业协会，希望能帮帮我们，维护我们应有的权力，谢谢。