通过协商，对方表示愿意旅行承诺，赠送之前承诺的1.8床+2个床头柜，同时其余赠送服务净水器、甲醛检测服务等会尽快处理，沪佳家装本次态度很诚恳，我们结束这样的处理方式，故撤诉，在此，非常感谢装潢网平台以及相关工作人员给予的帮助，谢谢??

我们首先通过咨询热线阐述了我们遇到的情况，接听电话的先生很积极的给出了指导意见，我们反馈之后又积极处理，真的很给力，谢谢