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    正在处理 优居客 - 上海欢居信息技术有限公司
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    投诉编号:162418642
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:993 发布时间:2018-10-24 22:16
    投诉类型 施工质量 投诉人 吴** 被投诉单位 上海欢居信息技术有限公司
    房型 一房 联系地址 上海市金山区石化海上明珠****** 项目负责人 客服沈小姐
    装修面积 50m² 投诉人手机 1391625**** 被投诉人手机 1860177****
    装修造价 5万元 装修形式 半包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    上海欢居信息技术有限公司 已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 王宁
    统一社会信用代码 913101180764611376 投诉量 96次 查看
    公司类型 有限责任公司(自然人投资或控股) 行业 科学研究和技术服务业
    登记机关 自由贸易试验区市场监管局 核准日期 2013-08-22
    注册地址 中国(上海)自由贸易试验区浦东大道2123号三楼西南区 成立日期 2013-08-22
    注册地址 从事计算机技术、电子技术科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让,计算机网络工程(除专项审批),公共安全技术防范工程设计、施工、维修,通信建设工程施工,建筑装修装饰建设工程专业施工,建筑装潢设计,室内外装潢及设计,电脑图文设计制作,市场营销策划,企业形象策划,展览展示服务,设计、制作、发布各类广告,商务信息咨询,销售建筑材料、家居用品。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 李监理(监理)
    2018年9月13日,我与优居客签订施工保障服务合同(合同号:1880246),当每个节点阶段验收合格并经业主确认同意后,优居客应在三个工作日内将相应款项付给装修公司,每逾期一日,需支付施工方相应款项的1%作为滞纳金。
    在第二次水电验收阶段验收合格后,于10.10日在优居客的APP上申请,要求三个工作日内付款,同时还上传了书面确认书。按合同规定优居客应在10.15前汇出款项,但今天已是10.24日,离申请付款日已经有10天了,其相应款项仍没有付出。
    期间,我们不断的与优居客的微信客服及服务热线联系,都是千篇一律的回复“帮你反馈一下或帮你催一下”然后就没有了下文,而且,其微信及服务热线的客服都不肯转接任何部门的电话,至今,优居客的有关部门没有对业主有一句合理的解释。
    由于优居客不守信合同,资金不能按时到位,目前装修已经停工,我们在此寻求协会的支持和帮助。要求优居客立即支付第二阶段工程款(15000元给施工单位),并退还我们剩余的托管资金(25000元)。

    相关评论(7

    写评论
    • 装潢网友 (网友) 2018-10-25 13:28:38

      回复
      可能要崩盘了现在他付这2.8亿,赶紧盯
    • 装潢网友 (网友) 2018-10-25 14:44:46

      回复
      负债这个消息哪里听到的啊。。。
    • 装潢网友 (网友) 2018-10-25 16:37:18

      回复
      肯定会死了吧,不死也要扒层皮吧,优居客融资了很多装饰公司的押金。。。。。。。
    • 装潢网友 (网友) 2018-10-26 15:19:16

      回复
      这种消息都哪里来的啊,靠不靠谱啊
    • 装潢网友 (网友) 2018-10-27 22:01:45

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      在等等看吧,有时候他们打款是会慢的,但是后期还是处理的蛮好的。
    • 装潢网友 (网友) 2018-10-29 00:11:50

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      看网上投放的广告来看,这家公司看上去还是不错的嘛,不太像会一直拖款不付的吧。
    • 装潢网友 (网友) 2018-11-21 10:58:09

      回复
      我家也是尾款一直没付,现在客服电话都打不通了,哪里能帮我们解决问题

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    尊敬的业主您好!您投诉的上海欢居信息技术有限公司,近期收到大量关于优居客的类似投诉,我们已经通知对方负责人,望贵单位接到通知到后立即整改,认真对待客户的投诉。您的投诉已经被受理,望耐心等待!如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打400-118-8580装修投诉热线。感谢您对上海装潢网的关注。 谢谢 ! 变更状态为正在处理 2018-10-25 13:00:44
    5年前
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