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    投诉已撤销,投诉编号:022818671
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    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:752
    本投诉于2018-10-28更新
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    本条投诉解决的结果:

    双方后进一步协商交流,谈妥之前合同的不足并加以修改,和平解决了问题.

    业主对装潢网的评价:

    处理问题及时,全面,沟通交流到位,积极维护了消费者权益,提高了消费者在法治社会中的地位,进一步保障了消费者的利益.

    投诉来源:上海市宝山区罗南两******, 顾**
    解决时间:2018年11月12日 10:55:39

    投诉详情

    参与者: 蔡保生(工程经理) 法人柏锦华(法人)
    上海蔚创装潢装饰有限公司与我家于2018年8月19日签订装修合同,签订合同时,双方协议除合同以内的所有项目费用均不予方支付,对方坚决承诺不会收取任何不合理的费用,现我家装修进展和实际施工出现问题并超出一系列巨额费用,现我方已支付全部款项的三分之二的费用,剩余最后一笔款项尚未支付,他方因无故增加的款项导致的超额费用不在合同项目以内,我方拒付,他方现停工5天余,违反合同条款,没有完工,一直拖延工期,我们去找他们协谈,还一味的退让,曾同意支付合同以外的超额费用,可他们却仍得寸进尺,好无收敛的说我就是要“赚这笔钱”,这就是赤裸裸的奸商,违背社会主义道德,忠上所述均为事实,详情证据可见一下条款:

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    尊敬的业主您好!您投诉的上海蔚创装潢设计有限公司,该公司非本网站网络监督单位,也没有缴纳质量保证金,您的投诉已经被受理,我们会尽快处理,请耐心等待,友情提醒:近期我们装潢网平台收到大量的装修投诉,都是装修公司不规范、不合理施工所致。望找装饰公司,通过行业协会推荐的正规渠道会员及有资质的企业方,如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打400-118-8580装修投诉热线。感谢你对上海装潢网的关注。 谢谢 ! 变更状态为正在处理 2018-10-28 13:58:56
    5年前
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