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投诉已撤销，投诉编号：110118148

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：873次

本投诉于2018-11-01更新

本条投诉解决的结果：

在不停投诉的情况下，优居客终于打钱了

业主对装潢网的评价：

满意

投诉来源：上海市浦东新区书院镇首善街*********, 陶**
解决时间：2018年11月13日 11:14:08

投诉详情

参与者：陶希强（法人）

优居客恶意拖欠装修款。按照合同约定，优居客应在2018年10月15日之前把泥木款打到我账户上，结果一直无理由恶意拖欠，截止今天，已经过去16天，还不肯打钱。每次练习优居客客服，都说帮忙催促，但无任何效果，房子本应在10月20日装修完成，因无钱导致装修一直拖到现在未完成，对于优居客这种恶意拖欠工程款行为，要求优居客立即打款。

相关评论（3）

写评论

装潢网友 (网友) 2018-11-02 14:06:07

回复

我家也打算装修，不过现在还没找装修公司，现在我得在好好的想一想了。
装潢网友 (网友) 2018-11-03 17:59:43

回复

这公司不是一直广告做的蛮大的嘛，应该不至于坑爹吧，最近这个情况你们有找公司了解过什么原因吗。
装潢网友 (网友) 2018-11-04 16:41:34

回复

有联系过他们公司的售后嘛，不是一般来说他们公司售后都会处理的么

处理进展

处理阶段

变更时间

尊敬的业主您好！您投诉的上海欢居信息技术有限公司，近期收到大量关于优居客的类似投诉，我们已经通知对方负责人，望贵单位接到通知到后立即整改，认真对待客户的投诉。您的投诉已经被受理，望耐心等待！如您需要申请协会第三方介入调解，请拨打400-118-8580装修投诉热线。感谢您对上海装潢网的关注。谢谢！变更状态为正在处理 2018-11-01 16:47:58

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