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投诉已撤销，投诉编号：261418019

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：2138次

本投诉于2018-11-14更新

本条投诉解决的结果：

更换所有玻璃

业主对装潢网的评价：

基本没有任何参与过中间的情况基本没有任何参与过中间的情况基本没有任何参与过中间的情况基本没有任何参与过中间的情况基本没有任何参与过中间的情况

投诉来源：上海市宝山区陈川******, 刘**
解决时间：2019年07月10日 12:37:24

投诉详情

参与者：姜长林（项目经理）

装修进行到最后一步，安装阳光房，商家上门安装后没几天就发生了破裂，看裂纹此阳光房顶部的玻璃为半钢化玻璃，不符合行业装修标准，并且厂家一口咬定这个是全钢化玻璃，不会影响人身安全，符合行业标准
现想通过第三方，对玻璃进行鉴定，如鉴定结果玻璃不符合行业标准厂家愿意退一赔三

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处理进展

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变更时间

尊敬的业主您好！您投诉的上海居奥装潢工程有限公司，该公司非本网站网络监督单位，也没有缴纳质量保证金，您的投诉已经被受理，我们会尽快处理，请耐心等待。根据您这边情况，建议要求装修公司或者厂家提供本批钢化玻璃定制合格证明。感谢你对上海装潢网的关注。谢谢！变更状态为正在处理 2018-11-14 11:40:24

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