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    投诉已撤销,投诉编号:531918472
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    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:501
    本投诉于2018-11-19更新
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    本条投诉解决的结果:

    双方已协商解决,互相谅解对方的误解,最后与对方羽旗友好达成一致,目前已和解

    业主对装潢网的评价:

    一个不错的平台。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

    投诉来源:场中路****弄**号***, 王**
    解决时间:2018年11月23日 15:19:52

    投诉详情

    参与者: 张智(施工队长) 张晓婷(法人)
    目前装修公司在我已经支付95%的款项的情况下,以隐蔽工程实时结算为由,要求我再支付17000余元。合同约定时为闭口合同,在支付最后一笔款项时还向对方明确最后是否还是其他款项,对方表示只有最后5%就没了。装修公司在订立合同时,故意在隐蔽工程的各种数量以1为单位,例如电线长度,开关数量,灯具安装数量。但有些项目确有明确数字,例如地漏2个。对方订立合同时以闭口合同,不对具体数量有其他额外收费为由,欺骗我们最后订立合同。现在又以实际数量远远大于1单位来想我们收取额外的巨额费用

    相关评论(1

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    • 张智 (施工队长) 2018-11-20 15:56:33

      回复
      尊敬的王仪先生您好! 我是上海羽旗建设工程有限公司的项目负责人张智。 我们已经看到您在上海装潢网上的投诉意见,秉承“永续经营,口碑相传”的宗旨,我们再次给您诠释一下我们的装修合同。 一、我们的合同签订时间为:2018年10月1日。 二、合同附件预算清单里第二页明确注明“水电工程”为“按实结算项目”,并且我们也在签约当天明确告知。 三、您本人于2018年10月22日到现场验收了水电隐蔽工程,签收了验收单,并且确认签收了隐蔽工程的实际工作量,见以下附图。 四、合同附件预算清单里第四页“注明”里第五条明确注明:本预算人工、材料的单价及不可分割的项目,均为闭口合同,双方均不得擅自改之,见以下详图。 五、我们已多次催促您支付该笔费用,您总是以上班忙为由拖延至今未付,已经影响了我们的装修进度。故特要求您尽快支付,给您带来的不便尽请谅解!我们将一如既往的为您提供优质的服务,谢谢合作!

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    尊敬的业主您好!您投诉的上海羽旗建设工程有限公司,该公司非本网站网络监督单位,也没有缴纳质量保证金,您的投诉已经被受理,我们会尽快处理,请耐心等待。如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打400-118-8580装修投诉热线。感谢你对上海装潢网的关注。谢谢! 变更状态为正在处理 2018-11-20 14:45:21
    5年前
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