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    投诉已撤销,投诉编号:073119984
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    本投诉于2020-09-03更新
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    投诉来源:浦东新区华高一村, 刘**
    解决时间:2019年04月04日 10:06:27

    投诉详情

    参与者: 张总(区总经理)
    原定于3月28日竣工,到期未竣工,仅完成水电基础,瓷砖和部分木工,其他墙面吊顶门均无任何进展,房屋隔断还有部分未完工。
    1、整个装修过程装修公司组了一个微信群,群里拉了公司负责人,监理和施工对长,平时除设计师在与客户沟通,基本无人说话,但设计师并不懂现场实际施工,称一切以现场为主,现场负责人认为设计图纸不合理无法施工,多次问我业主如何解决。我不懂装修只能问公司,公司张总却说找设计师,一切以设计师为准,如此死循环如何能顺利实施装修?监理说有,但有事不出现。
    2、装修进度应该由装修公司安排,什么时候进料什么时候做什么,过年前还每周有进度汇报,过年后均无进度反馈。
    3、合同超期后,我主动与公司联系要求讨论后续解决方案,但与我签合同的张总,在合同超期后以微信群太多无法查看信息无理由拒绝进一步出面沟通,约定谈判时间,以出差外地工地为由拒绝安排沟通时间。
    经过3个月的时间,现我业主有理由判断公司逾期与公司管理混乱有关,强烈要求尽快解除装修合同,方便我重新寻找装修公司继续装修。如此管理混乱的公司,无担当的负责人怎么可能让我继续信任该公司把装修继续下去?我强烈要求解除装修合同。

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    5年前
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