装修投诉：2018年的5.1节前，我们看到了上海电视台播放的房屋装修广告，于5月1日去了上宸建筑装饰工程有限公司（此公司已多次更名，现更名为：：郡唐宅配）的门店现场（莲花南路1951号），门店的x总和设计师接待了我们，当天谈到晚上10点以后，我们交了1万元意向金，他们答应会给我们做设计图、效果图、施工进度表等。之后，通过多次沟通，最后于5月20日在莲花南路1951号门店，确定了装修内容（标准化装修内容12项、个性化装修内容44）和价格（30万），我要求他们提供项目价格、品牌、型号清单，他们称：这是一口价，是全包交钥匙工程合同，不需要报价格，保证做到客户满意为止，并给了一大堆口头承诺，我们被忽悠了，签订了装修协议，签订了客户不满意，可以砸了重做的补充协议，对一部分装修材料做了选择，当天交了30%预付款，确定9月29日进场施工。
4个月后，到了9月29日，他们开始找种种理由迟迟不进场施工，要我们追交预付款到70%。到了10月13日，我们被迫让步，在他们承诺不会再有后续矛盾的情况下，追交了20%的预付款（总计交了50%，共15万），这才确定10月15日进场施工。
10月14日，进场施工前一天装修内容交底，我们发现44项个性化装修内容被调包成22项了（这些都有证据的），抽掉了50%。10月15日，我们去他们公司交涉，他们公司的法人代表说：这个项目会亏钱，要我们追加装修资金。我们提出：亏钱就不要做了，把15万退给我们。他说：退钱不可能，必须加钱做。多次沟通无效，在他们承诺以后不会再加钱，并保质保量按时完成装修的基础上，我们再次让步，追加了4.5万，并扣除多项装修内容，定于2018年11月10日开工，到2019年3月19日交房，施工期限为90个工作日（行业规定一般是90天）。
施工开始后，第一个月只来做了两三天的活，第二个月和第三个月，两三个人来干活，从今年1月20日到现在，已三个月了，几乎没有人来干活。 这期间，他们完全不按照合同来办事，制造各类争议，以各种荒谬的理由逼我们交合同款，我们无奈，只好委曲求全，一次一次的交钱（到3月2日为止，已交付了95%以上的钱，33万，活只做了三分之一），希望他们良心发现，尽快的帮我们完成装修。 但是事与愿违，我们得到的仅仅是一次次没有实际行动的假承诺（都有依据的）。我们数十次与他们沟通，上到公司的法人代表，总经理，副总经理，几位总监等，下到