古兰装饰公司通过微信加朋友的方式发布装修消息，我于今年4月24日通过微信和古兰装饰联系装修门店。第二天来了两个设计师和我谈妥，并做了效果图，我按口头协议支付了4000元设计费用。并按他们报价73000元签订了硬装全包装修合同，但签合同他们不是用古兰装饰跟我签的，而是上海天柏建筑装饰工程有限公司跟我签订的，当时他们解释说是分公司，我按合同预付了20%的预付款，合计21707.4元，并约定第二天动工，第二天设计师带来3个人说是项目经理，让我带他们看施工现场，他们看了现场后说天柏装饰给的钱太少不能做，转身走了，第二天设计师又带来一个人，先去看了施工现场，设计师催着去物业办了施工证，但办施工证提供的营业执照又变成了上海骁都建筑装饰工程有限公司了，我当时提出质疑，办好施工证到达施工现场后骁都建筑提出做不了，说厨房防水忘算，要增加2340元，靠炒锅的一面墙忘了算贴白墙砖要加8250元，每平方150元，我问别的公司只要2062元，每平方55元，另外厨房需要接电缆，之前和天柏装饰讲好他们负责装并出10米电缆，多出的电缆由我买，但骁都建筑公司说不行，并报价12025元，电缆线75元1米，工钱110元1米的天价，我问别的装饰公司报5875元，电缆线报70元1米，工钱全部装好1000元。另外还有几个增项，就不一一列举，并且天柏装饰的设计师让我后面的事都和骁都装饰谈，我多次电话和天柏装饰设计师沟通都谈不好，介于天柏公司层层转包和先签合同后高价增项等欺诈行为，我已经不会和这种骗子公司合作，并要求天柏装饰退回我预付21707.4元和设计费4000元，天柏装饰现在不愿退款，我在没有办法的情况下投诉天柏装饰公司，望领导在公平公正的情况下为我们作主，退回款项终止合同。谢谢！