付了8000块钱设计费后就被牵着鼻子走，合同霸王条款，产品以次充好。2019年5月4日开始所谓软装设计，中间过程中我们不催促没人主动联系我们，更没有所宣传被一对一服务的感觉，反倒感觉是从网上拍几个图片忽悠我们，实在没办法我们只有让它按照邻居家柜子去做，并亲自把样板房的设计风格和图片拍给他们。合同约定8月1日全部安装到位，8月8号才算安装好，没按时交货不说，中间还多次返工。一万五左右，一个床架，床头还不是真皮的，尺寸不标准该来改去。宣传是零甲醛，实际柜子有味道；擅自更改约定设计（板材颜色)，而且板材瑕疵明显不能看。多次沟通没有最终解决。所宣传的高端私人定制就是一个笑话，10万元花出去了但我至今不敢邀请朋友来家里看。