投诉已撤销，投诉编号：321220113-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：321220113

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投诉人可以修改、撤销、补充材料

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本投诉于2020-04-12更新

本条投诉解决的结果：

双方同意无条件解除合同。

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一般

投诉来源：上海市嘉定区安谐路*弄新城尚上城******, 徐**
解决时间：2020年04月15日 14:13:10

投诉详情

参与者：土巴兔装修网上海分公司（黄先生）（项目经理）周梦宣（项目当事人）（设计师）

上海市嘉定区安谐路9弄11号1301室房子装修，2020年04月02日开工，就敲了一部分墙，期间出现较多异常，到四月十一号,上海居全装潢设计有限公司（该项目当事人周梦宣失踪，再也联系不上，致使该项目无法进行。我方主张取消该合同，并退还押金一万（以定金形式支付给）及支付给土巴兔托管金￥9.8万元，另要求乙方赔偿损失。上海居全装潢设计有限公司（地址:上海市普陀区梅川路1247号新长征商务大厦10楼）毫无诚信，除当事人周梦宣失踪且发布虚假广告，诱骗消费者。且作为装修平台土巴兔（上海祁连山南路2888号A座6C)，没有做到有效监管，任凭商家发布虚假信息。望有关部门维护消费者权益，并对这种毫无诚信商家给予相关处罚。

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尊敬的客户您好！您投诉的上海居全装潢设计有限公司，该公司非网络单位，目前有4条投诉，未处理4条。处理率为0%，望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。该公司非网络监督会员单位。您的投诉已经被受理，请耐心等待，如您需要申请协会第三方介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580，双方如需了解详情装饰公司请加微信号 13501886065 投诉中心雷老师，投诉业主请加微信号是13311711185便于查询后续进展，树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖 2020-04-13 16:23:33

5年前