投诉已撤销，投诉编号：321220305-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：321220305

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

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本投诉于2020-06-17更新

本条投诉解决的结果：

已联系到我处理，帮我把墙面刷白处理，也接受了道歉，也谢谢装潢网的效率一级棒

业主对装潢网的评价：

非常好，真的速度贼快。效率一级棒。非常好，真的速度贼快。效率一级棒。非常好，真的速度贼快。效率一级棒。

投诉来源：上海市宝山区通河三******, 曾**
解决时间：2020年06月13日 18:42:14

投诉详情

参与者：朱龙详（施工队长）唐来扣（区总经理）彭威（设计师）丁师傅（油漆工）

2020/6/9日家里装修进展到涂料这块，商家让我们去选择颜色，到了店里选择色卡，选的颜色是浅蓝色，商家并未做到提醒涂上会有色差，在涂料上色的时候也未让业主到现场去。业主是第一次装修微信群里就告知每天要做的事情，涂料并未主动要求业主去现场试色，平时装门一点小事都会联系我让我到现场确认，这次试色并未主动让我去测试颜色，直接就上色，业主到达现场发现涂料已经涂好，并且跟业主当时选择的色卡颜色出入甚大，商家推卸责任。态度不好，故将投诉到底。

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尊敬的业主您好！您投诉的上海至淳建筑装潢设计有限公司，该公司目前有5次投诉，望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。该企业非网络监理单位，您的投诉已经被受理，请耐心等待，如您需要申请协会第三方介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580，双方如需了解详情装饰公司请加投诉中心雷老师微信，微信号 13501886065 ，投诉业主维权请加沈老师微信，微信号是13311711185便于查询后续进展，树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖。 2020-06-12 17:53:58

5年前