欢迎来到上海装潢网
    正在处理 齐家网平台帅邦装饰在质保期内推诿拖延不履行保修承诺 - 上海帅邦装饰设计有限公司(齐家网推荐)
    微信转发
    投诉编号:112220808
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:821 发布时间:2020-07-22 15:12
    投诉类型 施工质量 投诉人 孙** 被投诉单位 上海帅邦装饰设计有限公司(齐家网推荐)
    房型 一房 联系地址 上海市杨浦区国****** 项目负责人 赵经理
    装修面积 37m² 投诉人手机 1391638**** 被投诉人手机 1381864****
    装修造价 2万元 装修形式 半包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称 法人姓名 邓华金
    统一社会信用代码 913100006643910916 投诉量 11次 查看
    公司类型 股份有限公司(非上市、自然人投资或控股) 行业 信息传输、软件和信息技术服务业
    登记机关 上海市市场监督管理局 核准日期 2007-08-09 至 无固定期限
    注册地址 嘉定区马陆镇丰登路1028弄6号311室 成立日期 2007-08-09
    注册地址 计算机软硬件、电子产品、电器产品领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,会务服务,商务咨询,展览展示服务,建筑装潢设计,建筑材料、装潢材料、电子产品、电器设备、机电设备、办公用品、家具、灯具的销售,第二类增值电信业务中的信息服务业务(仅限互联网信息服务)、计算机软硬件及配件(除计算机信息系统安全专用产品)的销售,自有房屋出租(限分支机构经营),设计、制作、发布各类广告,物业管理。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 吴云帅(施工队长) 吴(水电工) 张师傅(水电工) 王师傅(泥工) 吴队长(施工队长) 鲍师傅(油漆工)
    2015年通过齐家网平台找到上海帅邦装饰并委托其为我们家装修,装修期为2015年7月29日至2015年9月30日,按照合同约定提供10年质保。2018年7中旬发现卫生间朝外一面墙体发霉,并且有迅速蔓延的趋势,遂电话与齐家网联系,齐家网虽承诺处理,可是直到2019年的5月才有帅邦工作人员前来检查问题,最后确定为当初卫生间排的水管漏水,经协商后,帅邦安排物料和工人修理,我们承担所有费用。本以为从此可以不再受水管漏水墙体发霉的困扰,岂料一个月后,再次出现同样情况。又是一番来回的电话后,帅邦工作人员上门随意在卫生间地面涂了一点防漏胶水,敷衍我们说不会再漏水了。随后2个月左右,墙面又开始漏水和发霉的情况。从这以后,齐家网和帅邦就开始敷衍我们和互相推诿,直到现在,不仅没有任何工作人员上门检查,更是连电话都不接了,索性就是撒手不管。现在我们的墙面已经严重漏水和发霉,更严重的是导致了我们地板受潮隆起开裂,之前帅邦工作人员来涂的防漏胶水现在也是发霉变色,洗都洗不掉。眼看着当初花心血装修的房子,现在如此狼狈,心里真不是滋味。试问掏那么多钱装修房子的家庭,谁不是为了让自己的家更温馨更惬意?谁看到如今这般,不心痛不难受?今天将我们面临的境地在这里投诉,不怕大家笑话,也顾不得遮羞,只因实属万般无奈,齐家网这样一个昔日的装修巨头和上海帅邦装饰都推诿责任,不愿承担,我们该怎么办?希望上海装潢网的各位老师和领导看到我们的投诉,能伸出援手,替我们主持公道,维护我们应有的权益,谢谢!

    相关评论(1

    写评论
    • 孙** (投诉人) 2020-09-06 10:19:44

      回复
      7月份递交的投诉他们到现在没人理我

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    尊敬的业主您好!您投诉的上海帅邦装饰设计有限公司(齐家网推荐),已被投诉,望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。该企业非网络监督会员单位, 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号是13311711185便于查询后续进展, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖。 2020-07-22 18:04:12
    5年前
    树立行业文明建立公正权威
    用网络媒体公众力
    维护业主合法权益
    全国装修315投诉热线免费电话:
    -- 400-118-8580 --
    撤销投诉