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    投诉信息

    投诉人可以修改、撤销、补充材料 浏览:38 本投诉于2020-07-30 19:20发布
    投诉类型 施工质量 投诉人 王** 被投诉单位 徐州民安装饰有限公司
    房型 两房 联系地址 ****** 项目负责人 张青龙
    装修面积 82m² 投诉人手机 1580190**** 被投诉人手机 1662870****
    装修造价 0.5万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    徐州民安装饰有限公司已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 张青龙
    统一社会信用代码 91320324MA208U5LXK 投诉量 1次查看
    公司类型 有限责任公司(自然人独资) 行业 建筑装饰、装修和其他建筑业
    登记机关 睢宁县市场监督管理局 核准日期 2019-10-18
    注册地址 徐州市睢宁县高作镇府前东街18号 成立日期 2019-10-18
    注册地址 室内外装饰工程、园林绿化工程、房屋建筑工程、景观工程、安防工程、土石方工程、钢结构工程、消防设施安装工程、市政工程设计、施工;机电设备、门窗、水电安装;图文的设计及制作;建筑材料(危险品除外)、环保设备、金属材料、木材、机电设备、花卉盆栽、钢材销售;铁艺制品设计、加工、销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

    投诉详情

    参与者: 张青龙(项目经理) 张青龙(法人)
    一开始在淘宝咨询的时候说4500包工包料,付了500订金约了实地查看,然后商家说有些地方要小修小补要加钱,然后协商下来4500只出工,漆我自己买。一开始说是2个工人来的,后来一直只有一个工人过来,本来说工期2~3天,硬是拖到了一星期。施工到最后两天了才说墙面老化需要全部铲除重做还要赔他之前几天的工费,全铲重新弄还要再付12000。我不同意全铲重弄,最后结果施工完后第二天墙面大面积脱落。我认为在这个过程中商家欺负消费者不懂刷墙的专业知识,在一开始的时候模糊状况强行开工,施工后期抛出问题强行加价。而且本来应该走淘宝的支付渠道的,施工完后家里只有一个老人在,商家强行要求通过私人支付宝支付尾款并且加了400块人工费,严重违反淘宝网的规定。这是赤裸裸的欺诈、侵权行为。

    相关评论(3

    写评论
    • 张** (项目经理) 2020-07-30 19:46:15

      回复
      你好,我们中间要求二次停工,四次协商铲除,客户都没有同意。这个人是谁我不知道,也不会关心。而且客户几次保证,有任何问题,没有我方任何责任,跟质保,我们才继续做的。我们有视频作为沟通证据。买家多次诬陷我们,诋毁我们。可见此人的素质。再见
    • 王** (投诉人) 2020-08-03 10:20:54

      回复
      强行推卸责任,第一次上门实地勘测的时候说得没问题的,施工到后期底漆都涂完了,开始抛出问题了。一开始说2~3天就能完工的,恶意拖了一个星期,导致我这边交房延迟。现在事实就是墙皮大面积的脱落,事后不解决问题,不接受消保委的调解。还诬陷我多次诬陷你?我拿我家墙故意诬陷你玩吗?
    • 王** (投诉人) 2020-08-03 10:24:41

      回复
      这就是你们的服务流程吗?除了付款其他一项都没做到。前期勘测做了吗?发现问题了吗?合同签了吗?什么马路游击队。还验收付款?还没等验收就急着问老人要尾款?做个人吧?后期的服务保障呢?只看到了推卸责任

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    尊敬的业主您好!您投诉的徐州民安装饰有限公司,望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。该企业非网络监督会员单位, 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号是13311711185便于查询后续进展, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖。

    三天前
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