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    正在处理 随意收费、消费欺诈、施工后无法使用浴室、装修材料不符合合同要求 - 上海进念佳园装潢有限公司
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    投诉编号:472920229
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:569 发布时间:2020-09-29 15:48
    投诉类型 施工质量 投诉人 祝** 被投诉单位 上海进念佳园装潢有限公司
    房型 两房 联系地址 上海市川周公路********* 项目负责人 郭玉琪
    装修面积 80m² 投诉人手机 1582135**** 被投诉人手机 1391728****
    装修造价 4.3万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称 法人姓名 丁锦伟
    统一社会信用代码 91310116MA1JAJND58 投诉量 127次 查看
    公司类型 有限责任公司(自然人投资或控股) 行业 建筑装饰、装修和其他建筑业
    登记机关 金山区市场监管局 核准日期 2018-07-30
    注册地址 上海市金山区朱泾镇南横街4号4幢1052室J座 成立日期 2018-04-19
    注册地址 建筑装修装饰建设工程专业施工,室内外装潢及设计,企业形象设计,展览展示服务,建筑装潢材料、五金交电、日用百货、汽车配件、劳防用品销售,商务信息咨询,园林绿化工程,景观和绿地设施工程施工。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 周晓春(施工队长) 丁锦伟(法人)
    1.当日施工结束工人离场后无人关门,消费者家中入户门大开,向施工队长及设计师反馈无任何结果
    2. 未按合同约定使用电线材料:合同约定使用4MM电线,实际使用2.5MM电线。
    3. 未按合同约定及时完工:合同约定7/22日完工,工期40天,实际于7月6日正式开工,至今尚未完工
    4. 浴室下水管无法下水:截至9月30日,浴室下水管因施工过程中堵塞,导致无法排水,消费者至今无法使用浴室。
    5.随意收费并欺诈消费者:设计师称由于安装洗碗机下水管道,使用管材6米,消费者联系施工人员同时在场测量长度仅为2.5米,存在消费欺诈。
    设计师与消费者电话称卫生间使用水管长度超出合同8米,需要额外收费。但设计师未在施工前出具水管铺设图纸,明确具体的水管长度,也未在水管铺设后通知消费者测量实际水管的使用长度,在隐蔽工程完工后,突然告知消费者需额外支付8米的水管费用,存在随意乱收费的情况

    针对上述问题,
    消费者联系设计师,设计师多次逃避拒绝回复,以施工队长回老家无法到现场为原因拒绝与消费者见面沟通。电话称自己很忙,让消费者不要浪费自己的时间,并微信不回、电话拒接各种逃避。
    消费者联系施工队长,施工队长在浴室水管至今都不下水的情况下,强行在微信上给消费者留言说水管已疏通。
    由于设计师及施工人员的不配合,至今房屋都无法正常入住。

    相关评论(1

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    • 用户_1825 (网友) 2020-11-02 06:48:20

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      你是哪个佳园

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    尊敬的业主您好!您投诉的上海进念佳园装潢有限公司,已被投诉,望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 该企业非网络监理单位, 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号13311711185便于查询后续进展, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖。 2020-09-29 16:48:37
    5年前
    树立行业文明建立公正权威
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