给大家提醒??,我们已经吃过亏了,不希望其他人再吃亏!我爸爸75岁了全包给上海百姓装潢宜山店,因为百姓装潢不负责房间橱柜,而丰美厨具是百姓装潢合作方帮我们做厨房的,所以问丰美厨具可否做房间橱柜,他们说能(但其实他们是做厨具的,宜山店孙冰融店长说他们是没有资格做衣柜的,但是他们告诉我们能做)最后请他们做了一个房间橱柜,一个阳台柜子和一个板(图1-3),图4??是朋友家做的橱柜,顶着房顶,做工精致的多也只是6000,我做的就是图一到图三,难道我一个阳台柜子和一个隔板价值2000?总共三样东西收我8000!,图二还不整齐,客服差,橱柜做工也一般,价格却是收费离谱!反映这个事情之后,丰美厨具埋怨我为何要投诉,说宜山店孙店长要罚款他们,但是问了孙店长,她说这个是我爸私下里找丰美,意思很明显不关他们事,听得出很敷衍的样子,却只字不提罚款[Determined]的事情,我想请问,没有你百姓装潢我能认识丰美厨具吗?不是信任百姓装潢我能让丰美给我们做衣柜?你靠我的投诉收了罚款却不补偿我们客户而是去增加你宜山店的业绩,这说得过去吗[ThumbsDown],做法简直太龌龊了,踩着客户的伤痛往上爬,请问店长,没有我们客户请你们装修,你们或者丰美厨具能有生意吗,这么简单的道理居然不懂,能敷衍就敷衍,一个多月了,都没有一个说法,想想真的挺寒心的...商家要赚钱无可厚非,应该给你们赚的但是要有个度吧,之所以选择百姓装潢,就是相信你们真的能为百姓着想,但是孙店长您并没有站在客户的位置想[ThumbsDown]我非常不赞同您的做法.
对于装修我家的金家炜设计师,王锦生师傅秦玉芳大姐的工作,我都是给予肯定的,虽然瓷砖贴的时候有点马虎,但是是外包人员的问题,我们最后自己也搞定了.
最后非常感谢上海装修网能给我这个平台,为老百姓说话,否则吃了亏我要去哪里反映呢!
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郑** (投诉人) 2020-10-10 17:44:17