2019年与同济装潢签订装修合同开始装修，期间经历了各种增项和工期延误，最后我们于2019年12月完工并付清全部款项，工期延误近3个月。
2020年8月，新装好的房子发现卫生间下水道反味、硅胶发霉等问题，多次向工长鲍进军反映，并催促其前来维修，鲍进军基本不回复微信，无奈只能电话沟通，但态度非常敷衍，多次我们没有说完情况的时候就挂电话。
2020年11月1日又催其来维修，鲍进军态度非常差，在电话沟通中讲了一些脏话。当日我们投诉给同济装潢负责人沙总，未有任何回复。
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